Мы потребовали оф.отказ они не дают и ещё предлагают эвакуатор так как она разобрана но мы приехали на дил.
Вопрос №2017447
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.11.2012, 13:46
опубликован 15.11.2012, 13:46
Купили машину у частного лица, но она ещё на гарантии. Проходит 1500 км она ломается мы к оф.дилеру, делают гарантийный ремонт проходит ещё несколько тысяч км. опять ломается тоже самое, делают тоже самое. Теперь третий они сказали микро стружка в фильтре надо делать экспертизу диз. топлива мы соглашаемся, топливо соответствует госту. (При это они сказали если топливо не будет соответствовать госту то ремонт за ваш счёт.) и тут всё началось без нашего ведома они разбирают топливную систему якобы Москва сказала, на 30 день нахождения машины они снимают фильтр и вдруг говорят он не оригенальный, и машину по гарантии они ремонтировать не будут забирайте машину. Мы потребовали оф.отказ они не дают и ещё предлагают эвакуатор так как она разобрана но мы приехали на дил. станцию сами.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию дилеру, отправляете по почте либо вручаете лично, либо и то и другое, делаете предварительную оценку в экспертной организации, устанавливаете размер восстановительного ремонта, формируете исковое, предмет требований взыскание по деликту в размере .... таком то, предварительно оплачиваете гос. пошлину за подачу имущественных требований.
Алгоритм достаточно простой, сложности могут возникнуть уже в процессе, как правило процессуального характера.
15.11.2012, 14:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Проблемы с топливным фильтром - замена не решила проблему и возник вопрос по гарантийному ремонту
Отказ в гарантийном ремонте из-за предполагаемого некачественного топлива - необходимость независимой экспертизы и оплата расходов
Проблема с пылесосом - отсутствие фильтра и возможные проблемы с гарантией
Оспаривание решения компании по проведению экспертизы топлива и оплата услуг
Водитель автомобиля оказался подозреваемым в краже топлива - что делать в такой ситуации?
Как представить доказательства в суде о поломке автомобиля из-за некачественного топлива?
Проблемы с забитым сажевым фильтром на Тойота Лэндкрузер 200 на гарантии - можно ли делать прочистку в другом месте?
Автодиллер хендай повредил автомобиль в процессе экспертизы - куда обратиться?
Неисправность топливной системы автомобиля Ssang Yong Kyron - владелец требует ремонт за счёт дилера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут