Мы потребовали оф.отказ они не дают и ещё предлагают эвакуатор так как она разобрана но мы приехали на дил.
Вопрос №2017447
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.11.2012, 13:46
опубликован 15.11.2012, 13:46
Купили машину у частного лица, но она ещё на гарантии. Проходит 1500 км она ломается мы к оф.дилеру, делают гарантийный ремонт проходит ещё несколько тысяч км. опять ломается тоже самое, делают тоже самое. Теперь третий они сказали микро стружка в фильтре надо делать экспертизу диз. топлива мы соглашаемся, топливо соответствует госту. (При это они сказали если топливо не будет соответствовать госту то ремонт за ваш счёт.) и тут всё началось без нашего ведома они разбирают топливную систему якобы Москва сказала, на 30 день нахождения машины они снимают фильтр и вдруг говорят он не оригенальный, и машину по гарантии они ремонтировать не будут забирайте машину. Мы потребовали оф.отказ они не дают и ещё предлагают эвакуатор так как она разобрана но мы приехали на дил. станцию сами.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию дилеру, отправляете по почте либо вручаете лично, либо и то и другое, делаете предварительную оценку в экспертной организации, устанавливаете размер восстановительного ремонта, формируете исковое, предмет требований взыскание по деликту в размере .... таком то, предварительно оплачиваете гос. пошлину за подачу имущественных требований.
Алгоритм достаточно простой, сложности могут возникнуть уже в процессе, как правило процессуального характера.
15.11.2012, 14:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 358
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с топливным фильтром - замена не решила проблему и возник вопрос по гарантийному ремонту
Отказ в гарантийном ремонте из-за предполагаемого некачественного топлива - необходимость независимой экспертизы и оплата расходов
Проблема с пылесосом - отсутствие фильтра и возможные проблемы с гарантией
Оспаривание решения компании по проведению экспертизы топлива и оплата услуг
Водитель автомобиля оказался подозреваемым в краже топлива - что делать в такой ситуации?
Как представить доказательства в суде о поломке автомобиля из-за некачественного топлива?
Проблемы с забитым сажевым фильтром на Тойота Лэндкрузер 200 на гарантии - можно ли делать прочистку в другом месте?
Автодиллер хендай повредил автомобиль в процессе экспертизы - куда обратиться?
Неисправность топливной системы автомобиля Ssang Yong Kyron - владелец требует ремонт за счёт дилера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут