Ксения, заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали. Полиция информирует:

https://71.мвд. рф/news/item/19222361

01.02.2023, 16:13

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Обратитесь в банк, выясните, что это были за переводы.

Можете проверить в онлайн-банке, посмотреть историю в мобильном приложении.

01.02.2023, 16:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Возможно вы случайно подключили какую-то платную услугу с рекурентными платежами. Если вспоните какую, то надо от неё отписаться в личном кабинете этой компании. Если не получается, то можно обратиться в банк и перевыпустить карту (счёт останется прежним, но изменятся реквизиты карты), тогда списывать деньги больше не будут.

01.02.2023, 16:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ксения

Автор вопроса

0 отзывов

Можно ли как то вернуть деньги через мобильное приложение? И как это сделать, можно образец?

02.02.2023, 08:02

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49295 отзывов

Если это подписка, то вернуть через приложение не получиться. Нужно сначала установить кому это списание было. Для списания денег по подписке, не требуется подтверждение в приложении.

Начните с обращения на горячую линию банка для прояснения всей ситуации.

02.02.2023, 08:15

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

У меня сняли деньги с банковской карты но я не подтверждала перевод что делать?

Похожие вопросы