Задержка по 100 рублей за каждый товар при отказе от получения - как защитить свои права?
Вопрос №20201002
из г. Казань
опубликован 03.02.2023, 13:01
опубликован 03.02.2023, 13:01
Валбрис при отказе от получения товара, задержала по 100 рублей за каждый товар. Заказывала ребенку борцовки-обувь. Заказала три штуки, чтобы была возможность померить, так как часто размеры не подходит и посмотреть качество. У меня за каждый товар списали 100 рублей. Это правильно? Что я могу сделать? Роспотребнадзор жалобу написала. Что ещё сделать можно?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да Вы правильно поступили, написав жалобу в Роспотребнадзор. Поскольку действия магазина признаются неправомерными.
spb.mk.ruПлатный%20 возврат%20 товаров%20 с%20 браком%20 на%20Wildberries, незаконен.%20 Об%20 этом%20 заявило%20 Управление%20 Роспотребнадзора%20 по%20 Петербургу.
Что ещё сделать можно?
Если не поможет Роспотребнадзор, то уже жаловаться на них самих. И т.д. Тут остается вопрос, стоит ли все этого...
03.02.2023, 14:23
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
И списание произошло на законных основаниях. Никто вам не поможет. Нужно сразу думать, а не потом при получении товара. Они имеют полное право списать средства за доставку товара.
03.02.2023, 13:03
Да, это правильно в соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, и об этом списании указывается на сайте перед оплатой. Удачи.
03.02.2023, 13:08
Нет, неправильно. Если Роспотребнадзор не поможет, то только в суд.
С уважением.
03.02.2023, 14:15
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права - задержка ответа на жалобу на административное правонарушение
Как оспорить задержку получения водительского удостоверения и защитить свои права
Можно использовать такой заголовок - Как защитить товар от повреждений? Можно ли запретить покупателям вскрывать упаковку?
Как защитить товар из маленьких конвертов, доставляемых из Али Экспресс, если их бросают в почтовый ящик?
Каким образом я могу отстоять свои права, защитить себя и уж явно я так понимаю что это должны быть не просто слова.
Недобросовестный отправитель - как защитить свои права в случае получения товара ненадлежащего качества?
Мошенничество через Инстаграм - Как вернуть 10000 рублей и защитить свои права?
Куда и кому писать заявление об отказе получения товара?
Курьерская компания присвоила товар - как защитить свои права и куда обратиться?
Как отменить заказ и отказаться от получения товара - права и ответственность покупателя и отправителя
Подскажите пожалуйста как мне защитить права своих детей?!
Как защитить права своих детей и обойти некорректные алиментные требования бывшей жены?
Как защитить права своих детей на приватизированную квартиру?
Кража в супермаркете на сумму чуть более 1000 рублей - правовые последствия и возможность разрешения до суда для женщины в декрете
Несправляющийся теплообогреватель - как вернуть товар и защитить свои права как потребителя
Проблема с возвратом товара - задержка и вопросы прав потребителей
Проблемы с диваном из Много мебели - отказ в ремонте, отсутствие аналогичного товара, задержка возврата денег
Как защитить права сироты на жилье после приватизации - опыт борьбы внучки за свои права
Порядок взыскания долгов у собственника участка в СНТ, ушедшего из жизни
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут