Ремонт балкона - просрочка и некачественное исполнение - какая ответственность у заказчика и ИП?

Добрый день!

Да, возможно. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". В случае игнорирования претензии обращайтесь в суд с исковым заявлением в порядке ст.131 ГПК РФ.

Да,реально

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее исполнителю.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-взыскать сумму ущерба для исправления -снижение оплаты до договору

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

Вам необходимо составить письменнуюпретензию, в котрой изложить все недостаки выполненной работы и нарушение срока исполнения работ, которую вручить или направить заказным письмом с опись в адрес Исполнителя.

Согласно пункту 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае отказа выполнить Ваши требования в добровольном порядке, обращайтесь с иском в суд.

Добрый день.

Необходимо составить претензию и направить ее в адрес Исполнителя заказным письмом с описью вложения с указанием на пропуск срока сдачи работ, а также на наличие недостатков. Также укажите в претензии свои требования.

Не подписывайте акт сдачи-приемки, в случае, если Исполнитель предложит его к подписанию.

В случае не урегулирования спора в претензионном порядке, обратитесь с иском в суд.