Как мне вести себя в данном случае и нужно ли доводить дело до суда?
Вопрос №2023337
из г. Москва
опубликован 18.11.2012, 16:02
опубликован 18.11.2012, 16:02
В 2005 году брала кредит, который был выплачен. К сожалению, сейчас уже не помню, был закрыт счет при этом или нет. Неделю назад, то есть, в ноябре 2012 года пришло письмо от коллекторского агентства с требованием выплатить некую сумму - задолженность по кредиту. Я поехала в банк с целью получить информацию по счету с 2005 года по сей день. Представитель банка мне в этом отказал, мотивировав тем, что у них этой информации нет, ничего предоставить они мне не могут на основании того, что вся информация была передана коллекторам, обращайтесь к коллекторам.
Вопросы:
1. на каком основании банк отказывает мне об информации по моему же счету?
2. как мне вести себя в данном случае и нужно ли доводить дело до суда?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письмо с требованием предоставить документы - коллекторам и банку.
В суд не подавайте. Скорее всего, исковая давность прошлаа (только если за услуги по содержанию счета). Ждите ОФИЦИАЛЬНОГО документа. На телефонные разговоры отвечайте спокойно, требуйте официальных писем. Будут доставать - пишите жалобы в прокуратуру в связи с угрозами и вмешательством в частную жизнь.
18.11.2012, 16:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк Русский Стандарт задерживает предоставление информации о кредитном продукте клиенту с марта 2015 года
Как получить информацию о своем ссудном счете от Центрального банка?
Кредит оформлен на украденный паспорт - банк требует выплатить сумму, не признает Постановление полиции. Какие шаги предпринять?
Банк требует повторную выплату кредитов после их полного погашения через судебных приставов - как защитить свои права?
Проблемы с кредитом - отсутствие платежей, передача долга коллекторскому агентству и представительство безопасности
Банк Хоум Кредит передал задолженность коллекторскому агентству без уведомления - что делать?
Таким образом, получить информацию сколько и кому я должен не представляется возможным.
Банк продал закрытый кредит коллекторам - как это влияет на мою кредитную историю?
Проблема с задолженностью перед банком - как доказать оплату и решить спор в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут