Банк Русский Стандарт задерживает предоставление информации о кредитном продукте клиенту с марта 2015 года
Вопрос №7654803
из г. Ставрополь
опубликован 10.08.2015, 21:06
опубликован 10.08.2015, 21:06
В марте 2015 года мной был сделан запрос в банк Русский Стандарт, клиентом которого я являюсь с требованием предоставить мне, как клиенту, необходимую информацию по моему кредитному продукту. Спустя месяц банк предоставил информацию, которую счел полной. Однако, мной было подано встречное требование о предоставлении информации в полном объеме и по тем пунктам, которые были указаны в моем запросе. Банк принял мое заявление, но ответ представляется до сих пор с апреля 2015 года. Сроки предоставления информации, регламентируемыми самим банком, прошли уже давно. В этой связи есть подозрения в мошеннических действиях банка по предоставляемому продукту, так как ни каких подтверждающих документов от банка не последовало.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!Обратитесь в прокуратуру по факту нарушения ФЗ Об обращении граждан.
10.08.2015, 21:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Исполнительная власть гражданин
Как получить информацию о своем ссудном счете от Центрального банка?
Деньги были сняты за 2 дня до окончания срока действия карты, картой уже не пользовался больше года.
Спустя годы - как оставить в прошлом давний автокредит и навязчивых коллекторов?
Как раскрыть скрытый счёт умершего в наследственных документах - проблемы с банком и нотариусом
Банк требует от физического лица подтверждение происхождения средств при получении займа от ООО Х
Банк отказывается предоставить информацию и не сотрудничает со следствием - как защитить свои права?
Доплатить ошибочно зачисленную сумму в счет кредита - обязанность или необоснованное требование банка?
Кредитный договор с банком русский славянский банк - проблемы с погашением задолженности после объявления банка банкротом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут