Юридическая помощь в случае блокировки заказа на таможне при покупке на OZON - мнение эксперта
Вопрос №20243640
из г. Пенза
опубликован 16.02.2023, 10:41
опубликован 16.02.2023, 10:41
Интересно, что думает юрист по этому поводу. Тема OZON. Заказал товар на площадке с доставкой продавца, заказ шел из Китая. Потом заказ был заблокирован на таможне, как коммерческий и дальше ко мне он не поедет пп. 8 п. 1 ст. 125 ТК ЕАЕС. Продавец не общается со мной. OZON зная ситуацию держит деньги, хоть я подаю заявки отмены заказа на площадке, пишу продавцу, прошу таможню пропустить). Отзывы появились у продавца, говорят что товар некачественный. Предполагаю что продавец не будет на связь выходить по моему заказу, а так как OZON ждет отмены от продавца +20 дней на ожидание непонятно чего, то свои средства я не увижу в ближайшие сто лет. По мне ситуация прозрачна и я хочу забрать деньги, но OZON не отдает. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъвите претензию письменно, Закон о зпп ст 25
16.02.2023, 10:42
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Пенза
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Представители Департамента транспорта разрушили рекламу моего пункта выдачи заказов OZON - как защититься от конкурентов?
Как решить проблему с составлением схемы ДТП в случае наличия свидетелей - мнение эксперта и статьи закона.
Неожиданное диагноз и вопросы к работе пмпк - мнение эксперта.
Спорный гормональный препарат - Каким приказом руководствоваться при продаже и мнение эксперта
Какие права имеет работодатель на хранение рабочей формы - мнение эксперта
Возможна ли оплата за слив воды при замене радиаторов отопления - мнение эксперта
Фонд капитального ремонта перерасчитал взносы за прошлый период после обнаружения ошибки начисления за меньшую площадь
Суд приказал выплатить компенсацию, но работодатель нарушил условия - мнение эксперта
Как найти вышестоящую организацию, если мнение эксперта страховой компании вызывает сомнения?
Установка нелицензионного ПО - мнение эксперта о вменении статьи 146 и способы оценки ущерба
Судья в роли эксперта - имеет ли право давать мнение о договорах аренды?
Пересбор документов для получения доплаты к пенсии за иждевенца - мнение эксперта.
Прописка пенсионерки с деменцией - возможные проблемы при продаже квартиры - мнение эксперта
Какие разрешения нужны для покупки станции заправки автомобильных кондиционеров - мнение эксперта.
Какие последствия ждут человека, имеющего ограничения свободы и обвиняемого в 11 эпизодах по статье 158.1 - мнение эксперта
Как оспорить мнение эксперта и получить выплату после ДТП с повреждением форкопа (ТСУ)
Обвинение по статье 177 п.1 УК Польши - Как оспорить мнение эксперта и нужно ли нанимать адвоката
Представители юридической сферы уделяют много времени мелочам, не оказывая реальную помощь клиентам - мнение эксперта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут