Как решить проблему, когда система приняла номер РФ паспорта вместо загранпаспорта при покупке билета?

Вопрос №20253844 из г. Москва
опубликован 19.02.2023, 19:34
Купили билет по загранпастпорту, а система приняла номер рф паспорта и в поезд меня не хотят пускать так как, паспорт другой. Но я не в вводил данные обычного паспорта, только загранника. Что мне делать в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в кассу жд вокзала предьявите оба паспорта... и сведения об оплате билета... тогда вам смогут внести изменения в сведения о пассажире.

19.02.2023, 20:04
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 30 минут

В этом случае вам следует связаться с оператором поезда или продавцом билетов, чтобы узнать, могут ли они сделать исключение и разрешить вам сесть в поезд с заграничным паспортом. В качестве альтернативы вам может потребоваться приобрести новый билет с правильным номером паспорта.

19.02.2023, 20:11

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских