Как вернуть деньги за абонемент в тренажерный зал после серьезной травмы и истечения срока действия?

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если товар не соответствует договору купли-продажи, покупатель вправе требовать замены товара на надлежащий, соразмерного уменьшения цены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

Однако, если договором были установлены иные условия возврата денежных средств, то их следует руководствоваться.

В данном случае, если условия покупки абонемента предусматривают возможность заморозки срока действия абонемента и переноса даты активации, то вернуть деньги за просроченный абонемент будет затруднительно.

Тем не менее, если вы не могли пользоваться абонементом из-за серьезной травмы, которую вы получили до его активации, вы можете обратиться к администрации тренажерного зала с просьбой о возмещении стоимости абонемента или о переносе его срока действия. В этом случае администрация может пойти на встречу, если это не противоречит условиям договора.

Если администрация тренажерного зала отказывается вернуть деньги или предоставить другие возможности компенсации, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы за защитой своих прав как потребителя.

Если есть отметки документально подтверждено, что Вы обращались ранее, то можно попробовать вернуть.