Неправомерное увеличение платежа за ээ в квитанции ЖКХ - что делать и куда обратиться?

Обратитесь в Роспотребнадзор либо прокуратуру о нарушении законности, так и заявите с общей формулировкой и просьбой провести всестороннюю проверку в порядке закона 59 об обращении граждан.

Ответ предоставляется в течение 30 дней, в случае нарушения сроков можно направить жалку на основании статьи 15 комментируемого закона.

Вам надо подать претензию в УК и подать на перерасчет.

Жалобы пишите в прокуратуру и ГЖИ.

По обращению будет проведена проверка.

Никто не мог накрутить Вам счечик на столько.

- см. ст. 2, 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 20 ЖК РФ.

Здравствуйте! Правила начисления платы за коммунальные ресурсы на СОИ определены в Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов».

Причин высоких показаний КР по электроэнергии на СОИ может быть несколько. Среди них:

- незаконное подключение;

- неправильный учет электроэнергии в нежилых помещениях;

- отсутствие исправных счетчиков электроэнергии в части жилых квартир;

- нежелание некоторых граждан ежемесячно подавать показания электросчетчика в УК или ресурсоснабжающую организацию.

Как с этим бороться? Если в вашем доме есть нежилые помещения, занятые магазинами, парикмахерскими и т. д., нужно убедиться, что у каждого из них есть свой счетчик и договор с энергетической компанией на поставку электроэнергии.

Также желательно организовать во всем доме одновременный съем показаний электросчетчика (например, чтобы весь дом снимал и передавал показания 22 числа каждого месяца). Мера сложно осуществимая в больших домах, но очень действенная.

Проводить разъяснительную работу с теми, кто живет с неисправным счетчиком, не уведомляя об этом ресурсоснабжающую организацию, или не подает показания счетчика, оплачивая по среднемесячному потреблению.

Жаловаться в вашей ситуации эффективнее всего в ГЖИ (ст. 20 ЖК РФ), поскольку плата за КР на СОИ входит в плату за содержание жилья и является коммунальной услугой.

Здравствуйте.

Напишите заявление о проведении проверки в Государственную жилищную инспекцию. Однако стоит учесть:

Согласно п. 29 (2) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 (далее - Правила N 491), размер платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, определяется как произведение тарифа (цены) для потребителей и объема КР на СОИ, приходящегося на каждое жилое и нежилое помещение, определенного в соответствии с формулами 11-12 (2), 17, 20 (2), 24 и 28 приложения N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354).

При этом размер расходов на коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, включается в плату за содержание жилого помещения для каждого жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме и определяется в следующем порядке:

- если дом не оборудован ОДПУ (либо он вышел из строя, вовремя не поверен и т.п.), жители платят норматив, пересчета нет (подп. "а" п. 29.2 Правил N 491);

- если дом оборудован ОДПУ и собственниками помещения на ОСС МКД не было принято никаких решений на тему платы за КР на СОИ (подп. "б" п. 29.2 Правил N 491). В этом случае жители весь год (либо иной период, смотря по обстоятельствам) платят КР на СОИ по региональному нормативу потребления КР на СОИ, вследствие чего сумма в платежке остается неизменной. Однако раз в год, в первом квартале (или чаще, если меняется УК или на новом ОСС принято решение о переходе на оплату КР на СОИ по факту), происходит перерасчет по фактическим показаниям ОДПУ (п. 29.3 Правил N 491);

- если дом оборудован ОДПУ и собственниками помещения на ОСС МКД было принято решение о том, что плата за "общедомовые" коммунальные ресурсы рассчитывается и взимается исходя из их среднемесячного объема (подп. "в" п. 29.2 Правил N 491). В этом случае жители весь год (либо иной период, смотря по обстоятельствам) платят КР на СОИ по среднемесячной величине, рассчитанной по данным прошлого года. Таким образом, сумма в платежке остается неизменной. Однако раз в год, в первом квартале (или чаще, если меняется УК или на новом ОСС принято решение о переходе на оплату КР на СОИ по факту), происходит перерасчет по фактическим показаниям ОДПУ (п. 29.3 Правил N 491);

- если дом оборудован ОДПУ и собственниками помещения на ОСС МКД было принято решение о том, что плата за "общедомовые" коммунальные ресурсы рассчитывается и взимается исходя из показаний ОДПУ (п. 2 ч. 9.2 ст. 156 ЖК РФ). В этом случае УК (ТСЖ, ЖК) просто в установленные сроки ежемесячно снимает показания ОДПУ воды/электроэнергии, вычитает из них сумму потреблений жилых и нежилых помещений, и распределяет получившуюся величину между собственниками пропорционально их квадратным метрам (подп. "г" п. 29.2 Правил N 491);

- если дом оборудован ОДПУ, но не простым, а системой "умных" счетчиков, а именно - автоматизированной информационно-измерительной системой учета потребления коммунальных ресурсов и коммунальных услуг, в частности АСКУЭ. Если система таких "умных" счетчиков может одномоментно снять показания, размер платы за "общедомовой" коммунальный ресурс определяется исходя из показаний счетчиков без оглядки на региональный норматив и без пересчетов (ч. 9.2 ст. 156 ЖК РФ, подп. "д" п. 29.2 Правил N 491).

При этом во всех случаях, когда в доме есть ОДПУ, в какой-то момент может появиться так называемый "отрицательный ОДН", то есть отрицательная величина КР на СОИ (связанная, как правило, с тем, что какие-то показания не переданы или вышел из строя конкретный ИПУ). В таком случае размер платы в соответствующем расчетном периоде принимается равным нулю, а размер расходов за КР на СОИ, определяемый в следующем расчетном периоде (следующих расчетных периодах), уменьшается на указанную отрицательную величину (подп. "е" п. 29.2 Правил N 491).

Таким образом, если до 01.09.2022 объем КР на СОИ распределялся на собственников помещений в МКД с превышением норматива в отсутствие соответствующего решения ОСС, есть вероятность обязания управляющей компании проведения перерасчета за весь период такого начисления до внесения указанных выше изменений (при этом возможно применение сроков исковой давности, смотрите ст. 196 ГК РФ). (www.garant.ru