Задано вопросов 7, из них VIP - 3
Краснодар, 05.03.2023, 21:19

Мастеров не возвращают деньги за ненужную заправку фреоном, оказавшуюся мошенничеством - мое личное дело.

Вопрос №20295468 из г. Краснодар
опубликован 05.03.2023, 21:19
Является ли мошенничеством нежелание мастеров возвращать мне деньги за заправку фреоном холодильника, у которого как потом выяснилось был неисправен компрессор (он работал на одной из трех обмоток - две сгорели - они это не проверили)? Выяснилось это следующим образом: я позвонил их диспетчеру, они вызвали гарантийных мастеров внештатников, те написали заключение, что две обмотки из трех не прозваниваются. То есть, менять фреон не было смысла. После чего я потребовал вернуть мне деньги, но менеджер их конторы говорит (есть запись на телефоне), что это технически не возможно и предлагает мне за полцены ДОПОЛНИТЕЛЬНО установить новый компрессор. Вопросы: являются ли подобные действия мошенничеством? И могу ли я требовать с них возврата денег в полном объеме на том основании, что больше не доверяю этой конторе?.. содрали 25500 руб. Сам себе удивляюсь как я допустил подобное... прокололся на доверии... Оказалось (почитал отзывы) это известные мошенники, разводят людей на дополнительные пункты ремонта, и даже на гарантийном ремонте наживаются. Оплату произвел на банковскую карту.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам надо выбрать юриста, представить фото имеющихся документов, приступить к сотрудничеству. Сопровождение дела возможно удаленно.

В полицию это правильно, но вопроса это не решит.

05.03.2023, 22:00
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Александр, подавайте иск в суд, если есть достаточные доказательства.

Чтобы дать более точный ответ, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.

05.03.2023, 21:21

Иск в суд по ФЗ "О защите прав потребителей".

05.03.2023, 21:22

Обращайтесь в полицию.

05.03.2023, 21:25

Я собирался завтра в полицию... они мне еще выдали типа документ вроде накладной, на которой нет ни названия фирмы, ни нормальной печати, ни имен мастеров... короче с этой бумажкой я от них через пару месяцев ничего не получу, но они ее называли гарантийным талоном (рассмотрел в лупу после их ухода и все понял)...

05.03.2023, 21:24

Здесь нет состава мошенничества, - ст. 159 УК РФ, и полиция предложит Вам обратиться в суд. Здесь некачественное оказание услуги. Подавайте Иск в суд и взыскивайте все в полном объеме.

05.03.2023, 21:45

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут