Нужна ли оператору связи обязанность предоставления детализации даты и времени входящих звонков клиентам?
Вопрос №20306801
из г. Москва
опубликован 09.03.2023, 20:47
опубликован 09.03.2023, 20:47
Обязан ли оператор связи предоставлять клиенту детализацию даты и времени входящих звонков, ведь в ст. 46 Федерального закона номер 126-ФЗ "О связи" такой обязанности нет. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Василиса.
Законодательство в области связи не обязывает операторов связи предоставлять абонентам детализацию входящих вызовов. В постановлении Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» п. 26 Абонент вправе: получать дополнительную информацию об оказанных услугах телефонной связи (детализацию счета), в том числе с указанием даты и времени установления соединений, их продолжительности и абонентских номеров.
Данную информацию можно получить в личном кабинете, где сделать запрос за какой период нужна детализация и на электронную почту поступит письмо по Вашему запросу
09.03.2023, 20:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете в салоне связи запросить детализацию
09.03.2023, 21:07
Если оператор не предоставляет подобную информацию, то её может запросить суд или правоохранительные органы.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
09.03.2023, 21:15
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нужно ли соглашаться на предоставление детализации звонков, если подозревают в угоне автомобиля?
Предоставление детализации звонков по запросу МВД или следствия
Как получить детализацию входящих звонков без статуса абонента и отказа оператора связи?
Как привести к ответственности организацию, обзванивающую домашний номер
Можно ли сделать запрет через оператора сотовой связи запрет детализации звонков. Теле 2
Нарушение конфиденциальности - Какое наказание может быть за предоставление детализации звонков третьему лицу без
Как правильно составить ходатайство в суд за предоставление детализации звонков в качестве доказательства перезвонов
Возможность запроса детализации звонков у оператора сотовой связи в рамках статьи 145 УПК РФ для следователей и дознавателей
В телефоне удалила номер входящего звонка, можно ли его найти в детализации звонков через оператора?
Можно ли установить детализацию звонков за прошедший год? И вообще за какой период можно установить детализацию звонков и смс?
За какой иаксимальный период я могу запросить детализацию входящих звонков на свой телефон.
Что делать, если звонят со скрытого номера в телеграмм? Возможно ли запросить детализацию входящих звонков в телеграмм?
Как можно получить детализацию входящих звонков на домашний телефон, если МГТС не хочет предоставлять такую услугу?
Помогите составить адвокатский запрос к оператору связи по предоставлению распечатки входящих звонков!
Работник сотовой компании передал детализацию звонков клиента, насколько это серьезно?
Как подтвердить контакт с ответчиком в суде о пользовании чужими средствами
Жена-сотрудник сотового оператора оштрафована за просмотр детализации звонков мужа
Родственники пропавшего племянника безуспешно борются за получение детализации звонков и смс с его телефона
Может ли полиция запросить у оператора детализацию звонков пропавшего без вести человека или обязательно постановление суда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут