Возврат посылки из-за неточного описания товаров - что делать с оплатой логистики?
Вопрос №20319273
из г. Москва
опубликован 13.03.2023, 23:35
опубликован 13.03.2023, 23:35
Отправила посылку заграницу через Почту России. На Таможне развернули обратно по причине неточного описания товаров. На почте заявляют, что возврат средств за отправку (6 тр) не предусмотрен, так как это была моя ошибка (заполняла форму отправки онлайн). Могу ли я вернуть хотя бы часть оплаченной суммы (за «логистику» до нашей таможни)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вины почты действительно нет и вы не сможете ее доказать, то их не получится заставить вам возвращать деньги. Даже через суд.
13.03.2023, 23:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Задержка посылки, возврат денег и угрозы - что грозит покупателю, получившему товар после возврата средств?
Какая статья закона предусмотрена за недобросовестное оформление отправки посылки работником почты и возможность
Оплата наложенного платежа при возврате посылки - что делать?
Возврат посылки отправителю возможен из-за мошенничества получателя в Нигерии
Возможен ли возврат посылки отправителю из-за мошенника-получателя?
Как погасить долг за посылку и избежать судебных проблем?
Отправка посылки из России в Германию - проблемы с декларацией и возврат посылки. Как защитить свои права?
Отправила посылку в Австрию, таможня Австрии вернула посылку обратно. Должна ли я что то оплачивать на почте за возврат посылки?
Возврат посылки, оплачиваемой наложенным платежом
Интернет-магазин требует компенсацию за возврат посылки - что делать?
Последствия невыбора заказанной по интернету посылки с монастырским сбором
Как оформить возврат посылки, если отправитель не отвечает на звонки и я столкнулся с мошенничеством от ООО Солекс?
Вернулась назад посылка отправленная наложенным платежом. Мне надо оплачивать возврат посылки? Пакет весом 1,480
Отказ от посылки наложенным платежом - что делать, если грозит судебное требование по ст. 497 ГК РФ
Как вернуть деньги от компании ООО бета продакшн за возврат посылки?
Проблемы с отправкой посылки - возврат, задержка и неудачная доставка
Пугают штрафом за возврат посылки благодарю сергий.
Возврат посылки из Пермского края - кто несет ответственность и как расчитывается стоимость?
Отказ от выкупа посылки - что нужно знать и какие последствия могут быть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут