Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить

Претензия к интернет-магазину - как добиться обмена бракованной дверки и установки мебели с уплатой неустойки?

Вопрос №20320773 из г. Киров
опубликован 14.03.2023, 12:34
Приобрела мебель в интернет-магазине с доставкой и сборкой от продавца. При сборке выявились 2 дверки на одну сторону, составлена претензия согласно правилам оформления продавца. С момента подачи претензии прошло 74 дня. Дверка до сих пор не обменена и не установлена, соответственно. Продавец "кормит завтраками", из последнего: " Пришла дверка с браком, отправили на обмен производителю". Как добиться оплаченных мною товара (дверки) и услуги (установка) с уплатой неустойки за каждый день просрочки? Обращаться в суд?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

В претензии Вы просили замену дверки? Если так, то для применения финансовых санкций нужно предъявлять новую.

14.03.2023, 12:37
Задать вопрос юристу

Да, в претензии просила замену дверки и её установку.

14.03.2023, 12:38
Спросить юриста

Сейчас другое требование, поэтому претензия с расчетом.

14.03.2023, 12:39
Спросить юриста

Претензия с расчётом об уплате неустойки?

14.03.2023, 12:42
Спросить юриста

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Да, пора обращаться в суд.

14.03.2023, 12:50
Спросить юриста

Первая претензия должна содержать просительную часть, например: "прошу интернет-магазин в установленный законом срок заменить дверку одной стороны на другую сторону".

После этого можете расчёт неустойки привести, в гугле написав "договор юрист расчёт неустойки", направив вторую претензию с расчётами.

Ну и, конечно же, исковая форма защиты.

14.03.2023, 15:16
Спросить юриста

Первая просительная претензия была 28.12.22

14.03.2023, 15:40
Спросить юриста

Так как на претензию не отвечают, то единственный вариант подавать исковое заявление в суд.

14.03.2023, 15:37
Спросить юриста
Похожие темы:
Неустойка за каждый день просрочки
Неустойка за просрочку
Оформление продавцов
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 109 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 313 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 007 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 156 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 497 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 656 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 23 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских