Проблема с онлайн-заказом - Как вернуть деньги за кухонный гарнитур, оформленный через интернет магазин?
Вопрос №4068331
из г. Новосибирск
опубликован 30.05.2014, 09:11
опубликован 30.05.2014, 09:11
Оформила через интернет магазин мебели кухонный гарнитур и сразу сделала 100% оплату картой (погорячилась)).. на электронку пришло письмо что заказ принят и ожидает обработки, следующее что товар будет через 2-3 недели.. меня срок не устраивает о чём сразу им сообщила спросив как оформить возврат денег, так как всей семьёй перезжаем в другой город (сроки сжаты) покупку делали для бабушки (в итоге куплен и установлен другой гарнитур) на электронные письма не отвечают, телефоны как самого магазина так и отдела логистики молчат.. что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если компания существует, то лучше всего написать претензию о вовзрате денежных средств, в последующем обратиться в суд. Если вам некогда запиматься данным вопросом, вы можете обратиться к помощи юридической компании и заказать услугу - решение ситуации "под ключ". Представительство ваших интересов в рамках защиты прав потребителей бесплатное, оплата услуг в соответствии с решением суда определяться за Ответчиком. За более детальной консультацией вы можете обратиться к нам в Центр, телефон для предварительной записи 8-913-912-11-04.
30.05.2014, 10:06
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
заявление в полицию по факту мошенничества.
Удачи
30.05.2014, 09:13
Отказываться от договора и взыскивать в судебном порядке деньги. Писать заявление об обеспечении (чтобы наложили арест на имущество).
30.05.2014, 09:16
Обращаться в суд и взыскивать денежные средства с этого магазина со всеми причитающимися Вам неустойками
30.05.2014, 09:32
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - сроки отправки и принятия заказа при полной предоплате
Проблема с доставкой заказа из-за рубежа - контактируть с магазином или продавцом?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - товар не прибыл, сайт и телефоны недоступны. Что делать?
Как поступить при невыполнении заказа интернет-магазином - подавать заявление в полицию или обращаться в суд?
Присланное письмо от интернет-магазина - оферта или рекламное предложение? И нарушает ли магазин права покупателя?
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Заказанный товар не высылают уже 14 дней - что делать?
Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут