Проблемы с возвратом на Центробуви - чек на руках, но отказываются принимать сапоги с поломкой
Вопрос №2032535
из г. Асбест
опубликован 22.11.2012, 21:28
опубликован 22.11.2012, 21:28
Приобрела сапоги неделю назад в Центробуви. Через неделю на двух сапогах сломался бегунок. Пошла возвращать, чек у меня тоже сохранился, они отказались принимать обратно, ссылаясь на то, что на комплектующие и фурнитуру у них гарантия не дается. Попросила книгу жалоб, посмотрела, что недовольных очень много. Несколько раз пыталась вернуть деньги, но безрезультатно, как мне сказала директор, она не собирается нарушать закон и не будет возвращать мне деньги, так как я сама виновата, что бегунок сломался. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попросите подписать письменную претензию, у казанием , когда ы в ыобратились в перный раз и т.п. Если не возьмут отправьте заказным письмом. Все копии сохраняем. Проконсультируйетесть у экспертов по перспективе, оплатите сами экспертизу (наприеер н аЧебышева 4. г.Ебурга, посмотрите в интеренете) и в суд, если если экспертиза подтвердит.
23.11.2012, 08:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 038
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Владелица салона отказывается вернуть деньги за зимние сапоги из-за отпавшей фурнитуры - есть ли гарантия?
Проблема с зимними сапогами - сломалась молния, а продавцы отказываются решить проблему
Отказ в обмене или возврате денег за разошедшиеся сапоги - что делать?
Проблемы с фурнитурой на купленных сабо - как вернуть деньги или обменять?
Проблема с возвратом обуви из-за отсутствия коробки
Проблемы с украшением сапога - гарантия не распространяется на фурнитуру
Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут