Проблемы с возвратом на Центробуви - чек на руках, но отказываются принимать сапоги с поломкой
Вопрос №2032535
из г. Асбест
опубликован 22.11.2012, 21:28
опубликован 22.11.2012, 21:28
Приобрела сапоги неделю назад в Центробуви. Через неделю на двух сапогах сломался бегунок. Пошла возвращать, чек у меня тоже сохранился, они отказались принимать обратно, ссылаясь на то, что на комплектующие и фурнитуру у них гарантия не дается. Попросила книгу жалоб, посмотрела, что недовольных очень много. Несколько раз пыталась вернуть деньги, но безрезультатно, как мне сказала директор, она не собирается нарушать закон и не будет возвращать мне деньги, так как я сама виновата, что бегунок сломался. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попросите подписать письменную претензию, у казанием , когда ы в ыобратились в перный раз и т.п. Если не возьмут отправьте заказным письмом. Все копии сохраняем. Проконсультируйетесть у экспертов по перспективе, оплатите сами экспертизу (наприеер н аЧебышева 4. г.Ебурга, посмотрите в интеренете) и в суд, если если экспертиза подтвердит.
23.11.2012, 08:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 389
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Владелица салона отказывается вернуть деньги за зимние сапоги из-за отпавшей фурнитуры - есть ли гарантия?
Проблема с зимними сапогами - сломалась молния, а продавцы отказываются решить проблему
Отказ в обмене или возврате денег за разошедшиеся сапоги - что делать?
Проблемы с фурнитурой на купленных сабо - как вернуть деньги или обменять?
Проблема с возвратом обуви из-за отсутствия коробки
Проблемы с украшением сапога - гарантия не распространяется на фурнитуру
Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут