Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Новосибирск, 17.03.2023, 17:22

Как принудительно вернуть электричество после ошибочного отключения от Энергосбыта?

Вопрос №20332150 из г. Новосибирск
опубликован 17.03.2023, 17:22
Энергосбыт отключил электричество по ошибке. Отключили, сказали включат и не приехали подключать. Что делать в такой ситуации? Хотелось бы подать в суд на Энергосбыт
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Наталья!

Пишите письменно претензию и в случае не подключения сразу подавайте в суд

Административная ответственность может наступить в ситуациях, когда отключение было осуществлено без соблюдения законной процедуры

Можно обратиться к статье 19.1 Кодекса об административных нарушениях. Действия поставщика электроэнергии будут расценены как самоуправство, а наказание будет характеризоваться штрафом в размере от 100 до 300 руб, а для должностных лиц от 300 до 500 руб.

Если свет отключают очень часто, то можно прибегнуть к статье 7.23 Кодекса об административных правонарушениях. Для должностных лиц сумма штрафа составит от 500 до 1.000 руб, а для юридических лиц от 5000 до 10000 руб. Но только в случае, если выяснится действительное нарушение нормативов обеспечения населения электрической энергией.

Если энергокомпания – это монополист на рынке энергоресурсов, то в таком случае можно применить статью 14.31 Кодекса об административных правонарушениях. Она свидетельствует о злоупотребление своим доминирующим положением на рынке. Наказание для должностных лиц в размере от 15 000 до 20 000 руб., а для юридических лиц от 300 000 до 1 млн руб.

Уголовная

Очень часто незаконное отключение энергии можно рассчитать в соответствии со статьей 330 Уголовного кодекса как самоуправство. А это значит, что лицо, которое несет ответственность за отказ в электроснабжении должно подвергнуться штрафу или исправительным работам. Допускается арест и лишение свободы.

Также в соответствии с пунктом 1 статьи номер 215. 1 УК РФ, если отключение света повлекло за собой какой-либо ущерб, например, вред здоровью и так далее, то в таком случае будет назначен денежный штраф, исправительные работы или вовсе, лишение свободы.

Если отключение света стало причиной смерти человека, то должностное лицо будет отвечать перед законом в соответствии с пунктом 2 статьи 215. 1 Уголовного кодекса. Наказанием станут принудительные работы, запрет занимать определенные должности.

17.03.2023, 17:32
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 46 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Это лучший ответ

Добрый день!

Пишите жалобу в ГЖИ и в Прокуратуру.

17.03.2023, 17:21
Оценка автора вопроса:

Соберите сначала некоторые материалы для суда. Первоначально можно заявить в отношении Энергосбыт он самоуправстве, статья 16.1 КоАП

17.03.2023, 17:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Согласен первоначально по поводу самоуправства 19.1 КоАП. Пусть полицаи поработают, хоть что то будет для начала. Потом руководствуясь Постановлением Правительства N 354 от 06.05.2011 направить претензию, требовать подключения за свой счет.

17.03.2023, 17:40
Это лучший ответ

Здравствуйте, Наталья! По вашему вопросу:

----------------------------------------------------

1. В вашем случае прежде всего следует незамедлительно направить жалобы в контролирующие и надзорные инстанции в соответствии со ст. 2 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

- Государственная инспекция труда;-Роспотребнадзор;-Прокуратура;

2. Жалобы лучше направлять через сайты указанных ведомств. Так будет быстрее.

3.Копии жалоб-направьте в Энергосбыт.

4. Пригласите специалистов из управляющей компании,для составления акта об отсутствии электроснабжения-это будет нужно для суда

5. Также можно ежедневно составлять акты самостоятельно в присутствии соседей. Главное-полностью зафиксировать полный период отсутствия электроснабжения.

6. При таком подходе, энергосбыт быстро проснется и восстановит энергоснабжение. Требуйте составления акта с точным указанием даты и времени восстановления электроснабжения.

7 С указанными документами можете обратиться в районный суд с иском о компенсации морального вреда в соответствии со ст.151 Гражданского кодекса РФ (акты об отсутствии электоэнергии, ответы на ваши жалобы из указанных выше инстанций)

17.03.2023, 17:50

Первым шагом следует попробовать решить данную проблему мирным путем, обратившись в службу поддержки Энергосбыта и объяснив ситуацию. Если вам не удается решить проблему таким образом, то можно обратиться в суд.

Вам нужно собрать доказательства того, что Энергосбыт действительно отключил электричество по ошибке и не выполняет свои обязательства по включению. Это могут быть записи телефонных разговоров с сотрудниками компании, переписка по электронной почте, свидетельские показания и т.д.

Далее, вам следует обратиться в суд с иском о взыскании убытков, которые вы понесли в результате отключения электроэнергии по ошибке и невыполнения обязательств по включению. Как правило, судьи в таких случаях оценивают ущерб в виде пропущенных деловых возможностей, расходов на альтернативные источники электроэнергии, ущерб в виде нарушения обычного быта и т.д.

Важно понимать, что подача в суд может быть длительным процессом, и для успешного исхода дела необходимо иметь достаточно весомые доказательства. Поэтому, перед подачей иска, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к адвокату или юристу.

Конечно, я могу продолжить с ссылками на законодательство РФ.

Если речь идет о защите прав потребителей, то стоит обратить внимание на Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, который регулирует права и обязанности потребителей и продавцов.

Также существует Федеральный закон "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" от 23.11.2009 № 261-ФЗ, который регулирует вопросы энергосбережения и энергетической эффективности, а также взаимоотношения между потребителями и поставщиками электроэнергии.

Если речь идет о судебной защите, то следует обратить внимание на Гражданский процессуальный кодекс РФ, где регламентируется процедура подачи и рассмотрения исковых заявлений в суде. Кроме того, можно изучить законодательство по конкретному вопросу, например, законодательство об оказании услуг по передаче электрической энергии и возможности потребителя защищать свои права.

Однако, прежде чем подавать иск в суд, рекомендуется попытаться решить проблему мирным путем, обратившись к представителям Энергосбыта и попытавшись договориться о компенсации убытков и возобновлении поставки электроэнергии. Если же это не дает результата, можно обратиться в Роспотребнадзор или другие органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей.

17.03.2023, 18:00
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Уважаемая Наталья!

Написать заявление в полицию по факту самоуправства, статья 16.1 КоАП.

Перед обращением в суд, Вам нужно подать жалобы в ГЖИ, Прокуратуру, и на имя начальника Энергосбыта руководствуясь Постановлением Правительства N 354 от 06.05.2011.

Нужно зафиксировать ошибочное отключение, жалобы и заявление в полицию это и будет доказательство ст. 56 ГПК РФ.

В суд обратиться за компенсацией морального вреда 151 ГК РФ, и упущенной выгоды, которые повлекли неправомерными действиями Энергосбыта.

Всего Вам наилучшего!

17.03.2023, 18:37
Оценка автора вопроса:
Похожие темы:
Подать в суд

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 461 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 514 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 68 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 897 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 083 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3 2 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 977 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 438 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских