Как вернуть деньги за телевизор с браком, который продали в магазине?

Вопрос №20336070 из г. Белгород
опубликован 19.03.2023, 13:21

Купили телевизор. Он оказался с браком, привезли в магазин на возврат его взяли на проверку и сказали все нормально. Мы забрали через время дефект повторился, опять привезли в магазин сказали что могу забрать только на ремонт. Написали претензиию магазину в которой указали что хотим возврат денежных средств и запросили проверку качества в нашем присутствии, проверку провели без нас.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сторожев Константин Михайлович

Адвокат Старый Оскол, стаж 3 годa

4.6 210 отзывов

Здравствуйте. Если товар уже неоднократно ломается, то вы вправе расторгнуть договор и требовать возврата уплаченной суммы. Можете сами провести проверку у независимого эксперта, соответственно потом взыщите деньги за ту экспертизу, неустойку, потребительский штраф.

19.03.2023, 13:28

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13701 отзыв

Нормы права:

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

19.03.2023, 13:27

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Ответ у вас есть, теперь можете обратиться в суд. Также вы вправе провести независимую экспертизу до обращения в суд или в суде ходата стоит на судебной

19.03.2023, 13:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за телевизор с браком, который продали в магазине?

Похожие вопросы