Возможно ли вернуть телевизор в магазин из-за неправильной информации консультанта о функциях и несоответствия требованиям?

Вопрос №15153488 из г. Барнаул
опубликован 22.01.2019, 06:39

Могу ли я вернуть телевизор в магазин, если консультант неправильно рассказал о функциях и данные телевизор не отвечает тем требованиям которым хотелось бы.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Терновых Игорь Александрович

Юрист Барнаул, стаж 14 лет

4.6 6776 отзывов

Маловероятно.

Возврат возможен только при наличии оснований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП,

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Поэтому, если телевизор исправен, то на усмотрение продавца.

22.01.2019, 07:58

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45828 отзывов

Можете, если телевизор не соответствует заявленным в документах характеристикам. Что касается слов продавца, то он от них может отказаться и доказательств его обмана не будет, Ирина.

22.01.2019, 06:40

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть в магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть телевизор в магазин из-за неправильной информации консультанта о функциях и несоответствия требованиям?

Похожие вопросы