Как грузчики с Авито обманули нас на 60 тысяч рублей и как можно защитить себя от подобных мошенников

Попали в очень нехорошую ситуацию с грузоперевозкой и грузчиками с Авито. По объявлению созвонились с Поставщиком. Он объяснил, что стоимость услуги будет составлять примерно от 4-5 тысяч рублей, конечная цифра будет понятна при доставке. Нас устроило. К слову сказать-это нормальная адекватная цена. Ни про договор, ни про какие-то другие бумаги слова не было. Когда все загрузили, они дали договор на подпись, так как грузили мы к ним витрины стеклянные, которые искали по всему городу, были уже невнимательные и его подписали. Они оказывается, даже сняли это на камеру. По итогу, выехали. Минут через 20 на Воцап пришло от них сообщение с выставленным счетом-60980 рублей. Остановили машину-хотя они и сами заблаговременно встали в таком месте, на трассе-время было в районе 19 часов-уже темно. Стали тыкать в нос актом-к слову нами не подписанным. Они стали звонить в 112, что мы отказываемся оплачивать услуги. Мы были только ЗА, чтобы приехал наряд. Там сказали, что не поедут. Хотя сейчас понимаем, что звонили они не в 112. По итогу мы стали сбивать цену. Дошли до 20 тысяч. Отдали им - они нам отдали корешок и договор. А потом еще 3 с нас вылупили за то, что на корешке было написано, что оплачено не в полном объеме.. Как то так… По прошествии 2 дней не могу успокоиться, может еще что-то можно сделать? Их объявление так и висит на Авито. Причем хорошие отзывы прибавляются там очень часто. Да и таких объявлений на Авито-каждое второе! Почему так происходит? Кто-то же должен это пресекать! В общем хотела узнать? Можно ли их как-то привлечь к ответственности? Куда можно обратиться? Буду очень благодарна за ответы.