Apple обманывает покупателей? История женщины, которая борется за справедливость в суде

Три года назад приобрела айфон стоимостью 60 т.р в гарантийный срок перестала работать кнопка вай фай и я сдала его в магазин на диагностику и просьбой вернуть денежные средства за некачественный товар, в законный срок на рассмотрение мне не ответили и я позвонила сама где мне сказали что это производственный дефект и они могу предложить только ремонт с чем я не согласилась и пошла в суд, в суде прошла экспертиза что так же доказало вину производителя но в выплате денежных средств мне откатали, потом были еще суд и еще суд в котором снова мне отказали по непонятным причинам. В итоге мне надоело ходить в суд и я согласилась на ремонт и написала заявление в магазин, позже придя за своим отремонтированным телефоном была очень удивлена тому что телефон который мне отдали был не мой а восстановленный а то есть БУ, в магазине ответили что такова политика apple, якобы они сами решают как они будут выполнять ремонт и в праве просто заменить мне его на восстановленный телефон, а вот как раз в экспертизе об этом не было ни слова, там было указано что ремонт будет стоить около 7 т.р и займет 4 часа, еще хочу заметить что так как мне в суде отказали я должна за эту экспертизу 15 т.р а получается что она вообще не действует не на что … Вообщем конечно я тут же написала заявление чтобы отремонтировали именно мой телефон. Хочу еще заметить что я покупала новый телефон за полную стоимость а мне предложили взамен оставит все свои аксессуары и коробку а телефон взять восстановленный который продают в магазинах за пол цены! У телефонов Apple при покупке присваевается уникальный индивидуальный номер который на коробке указывается и в телефоне, но они же предлагают оставить все от старого и взять другой телефон еще и бывший в эксплуатации … Сейчас я вновь подала в суд и жду справедливости и недоумеваю как так можно обманывать людей и почему в России не действует закон РФ а действует политика Apple которая сама решает как она поступит с некачественным товаром и добросовестным покупателем! Очень хочется помощи в моей нелегкой ситуации! Спасибо за внимание!