Расторжение договора на домашний телефон Ростелекомом по своей вине - что делать абоненту?
Вопрос №20355791
из г. Челябинск
опубликован 25.03.2023, 10:02
опубликован 25.03.2023, 10:02
Ростелеком расторгнул договор на домашний телефон в одностороннем порядке за не предоставление услуги по Их вине. При этом не проинформировав абонента. Что мне нужно в данном случае сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Ростелеком расторгнул договор на домашний телефон в одностороннем порядке без предварительного уведомления, то в такой ситуации Вам следует обратиться в офис Ростелекома или связаться с представителями компании по телефону и узнать причину расторжения договора и просить объяснения.
Если Ростелеком не предоставил услугу в связи с какой-то технической проблемой или по иным причинам, Вы можете потребовать от компании возмещения убытков, которые Вы понесли в связи с отсутствием услуги.
Если Вы не согласны с решением Ростелекома о расторжении договора, Вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов. В таком случае Вам следует обратиться к адвокату или юристу, который поможет составить заявление и представить Ваши интересы в суде.
Ссылки на законодательство:
Гражданский кодекс РФ: www.consultant.ru
Федеральный закон "О связи": www.consultant.ru
Закон о защите прав потребителей: www.consultant.ru
25.03.2023, 10:06
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 863
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с домашним телефоном и задолженность по счетам в ОАО Ростелеком - требуется ремонт и объяснение
Почему Ростелеком отказывает в подключении интернета и ТВ без домашнего телефона?
Как расторгнуть договор с Ростелекомом на домашний телефон, что для этого нужно?
пожалуйста у меня такая ситуация не могу отключить домашний телефон Ростелекома у меня также
Как вернуть средства после ошибочного платежа за домашний телефон (Ростелеком)?
Хочу отключить домашний телефон, ростелеком просит отправить скан паспорта.
Мама живет в другом городе, у нее домашний телефон Ростелеком, как МНЕ можно заплатить за ее телефон.
Умер отец, попытались отключить домашний телефон ростелеком не отвечает. Офис в городе Ревда отсутствует, съехали. Что делать?
Хочу отключить домашний телефон Ростелеком, как это сделать быстро.
Хочу отключить домашний телефон Ростелеклм, как это сделать быстро.
Как переоформить телефон домашний телефон с папы на дочь? Ь.
Законно ли начисление пени ростелекомом за домашний телефон до конца 2020
У меня образовался долг за домашний телефон перед Ростелекомом можно ли долг оплатить в рассрочку.
Получено письмо от коллекторов о задолженности по расторгнутому договору на телефонные услуги Ростелеком - что делать?
Могу ли я расторгнуть договор на домашний телефон с Ростелекомом, если сам договор утерян?
Как отключить телефон абонентам Ростелекома в санкт Петербурге.
Вопрос легальности ежемесячного начисления Ростелекомом за отключенный домашний телефон при отсутствии расторжения договора
Родители старики получили письмо о задолженности за домашний телефон от Ростелекома, задолженность с 2004 года
На основании одной СМСки обязан ли я оплатить долг перед Ростелекомом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут