Расторжение договора на домашний телефон Ростелекомом по своей вине - что делать абоненту?
Вопрос №20355791
из г. Челябинск
опубликован 25.03.2023, 10:02
опубликован 25.03.2023, 10:02
Ростелеком расторгнул договор на домашний телефон в одностороннем порядке за не предоставление услуги по Их вине. При этом не проинформировав абонента. Что мне нужно в данном случае сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Ростелеком расторгнул договор на домашний телефон в одностороннем порядке без предварительного уведомления, то в такой ситуации Вам следует обратиться в офис Ростелекома или связаться с представителями компании по телефону и узнать причину расторжения договора и просить объяснения.
Если Ростелеком не предоставил услугу в связи с какой-то технической проблемой или по иным причинам, Вы можете потребовать от компании возмещения убытков, которые Вы понесли в связи с отсутствием услуги.
Если Вы не согласны с решением Ростелекома о расторжении договора, Вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов. В таком случае Вам следует обратиться к адвокату или юристу, который поможет составить заявление и представить Ваши интересы в суде.
Ссылки на законодательство:
Гражданский кодекс РФ: www.consultant.ru
Федеральный закон "О связи": www.consultant.ru
Закон о защите прав потребителей: www.consultant.ru
25.03.2023, 10:06
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5
34
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с домашним телефоном и задолженность по счетам в ОАО Ростелеком - требуется ремонт и объяснение
Почему Ростелеком отказывает в подключении интернета и ТВ без домашнего телефона?
Как расторгнуть договор с Ростелекомом на домашний телефон, что для этого нужно?
пожалуйста у меня такая ситуация не могу отключить домашний телефон Ростелекома у меня также
Как вернуть средства после ошибочного платежа за домашний телефон (Ростелеком)?
Хочу отключить домашний телефон, ростелеком просит отправить скан паспорта.
Мама живет в другом городе, у нее домашний телефон Ростелеком, как МНЕ можно заплатить за ее телефон.
Умер отец, попытались отключить домашний телефон ростелеком не отвечает. Офис в городе Ревда отсутствует, съехали. Что делать?
Хочу отключить домашний телефон Ростелеком, как это сделать быстро.
Хочу отключить домашний телефон Ростелеклм, как это сделать быстро.
Как переоформить телефон домашний телефон с папы на дочь? Ь.
Законно ли начисление пени ростелекомом за домашний телефон до конца 2020
У меня образовался долг за домашний телефон перед Ростелекомом можно ли долг оплатить в рассрочку.
Получено письмо от коллекторов о задолженности по расторгнутому договору на телефонные услуги Ростелеком - что делать?
Могу ли я расторгнуть договор на домашний телефон с Ростелекомом, если сам договор утерян?
Как отключить телефон абонентам Ростелекома в санкт Петербурге.
Вопрос легальности ежемесячного начисления Ростелекомом за отключенный домашний телефон при отсутствии расторжения договора
Родители старики получили письмо о задолженности за домашний телефон от Ростелекома, задолженность с 2004 года
На основании одной СМСки обязан ли я оплатить долг перед Ростелекомом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут