LSN Messenger
Алапаевск, 25.03.2023, 20:09

Пожар в доме после перенагрузки - компания Энергосбыт плюс виновна?

Вопрос №20357285 из г. Екатеринбург
опубликован 25.03.2023, 20:09
Как доказать что компания энергосбыт плюс отключила электроэнергию и при внезапном включении произошло перенагрузка и случилось возгорание, впоследствии пожар дома?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина, здравствуйте!

Обратитесь за независимой экспертизой.

В ее заключении будет указана причина возгорания, а также сумма ущерба.

Далее пишите претензию в энергосбыт о возмещении ущерба и расходов на оплату экспертизы.

В случае отказа от добровольного возмещения ущерба, вы можете обратиться в суд.

Основание: статья 1064 ГК РФ

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В иске также можно заявить о компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 закона о защите прав потребителей.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда

25.03.2023, 20:16
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

С помощью проведения экспертизы.

25.03.2023, 20:11

С помощью экспертизы.

25.03.2023, 20:11

Для доказательства того, что компания "Энергосбыт Плюс" отключила электроэнергию, а затем включила ее, что привело к перенагрузке и возгоранию, необходимо собрать следующую документацию и материалы:

Свидетельские показания людей, которые были свидетелями отключения и включения электроэнергии, а также тех, кто заметил возгорание.

Фотографии и видео, сделанные во время отключения и включения электроэнергии, а также во время возгорания.

Справки о времени отключения и включения электроэнергии, которые можно получить у компании "Энергосбыт Плюс".

Акт обследования технического состояния электросетей, который может быть составлен после возгорания специалистами.

Акт осмотра места возгорания и заявление о происшествии, составленные представителями компании "Энергосбыт Плюс" и органами пожарной безопасности.

Справки о техническом состоянии электрооборудования, которые можно получить у представителей компании "Энергосбыт Плюс".

После сбора документов и материалов, необходимо обратиться в суд и представить доказательства в подтверждение своих требований. Желательно также обратиться к адвокату, который окажет вам юридическую помощь и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

В Российской Федерации правила и процедуры, связанные с отключением и включением электроэнергии, регулируются законодательством. В частности:

Статья 36 Федерального закона "Об электроэнергетике" от 26.03.2003 г. № 35-ФЗ устанавливает, что электросетевая организация обязана предоставлять потребителю услуги по передаче и распределению электроэнергии в соответствии с договором, заключенным между ними.

Приказ Минэнерго России от 15.12.2014 г. № 827 "Об утверждении Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям" определяет правила технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям, порядок их эксплуатации, а также требования к организации и обеспечению безопасной эксплуатации электрических сетей.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 "Об утверждении Правил организации и технической эксплуатации электрических станций, сетей и оборудования" определяет требования к организации и технической эксплуатации электрических станций, сетей и оборудования.

Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1 устанавливает права и обязанности потребителей в сфере предоставления услуг, в том числе и услуг по передаче и распределению электроэнергии.

Также существует ряд нормативно-правовых актов, регулирующих процедуру расследования техногенных происшествий, в том числе возгораний, включая Федеральный закон от 21.07.1997 г. № 116-ФЗ "Об основах государственного надзора и контроля в Российской Федерации", Положение о расследовании техногенных происшествий, утвержденное постановлением

25.03.2023, 20:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нужно собирать доказательства

25.03.2023, 21:09
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских