Проблемы с возвратом товара на Озоне - как избежать неприятностей при ошибке в выборе конструктора?
Вопрос №20358462
из г. Симферополь
опубликован 26.03.2023, 11:46
опубликован 26.03.2023, 11:46
Произошла следующая ситуация: был заказан товар на Озоне (детский конструктор). Выбирали и случайно перепутали коробки. В итоге вернули не тот конструктор. Пытались связаться с продавцом на Озоне - он не отвечает. Служба поддержки Озона тоже никак не помогла - отвечают, что по-другому с продавцом связаться нельзя. Очень переживаю - может ли что-то грозить, если продавец решит обратиться в полицию, например? Я честно признаю ошибку и пытаюсь связаться для решения ситуации, но безрезультатно.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, при указанных в вопросе обстоятельствах, вам ничего не грозит.
26.03.2023, 12:04
Задать вопрос юристу
Я просто читала о случаях обращения продавцов в полицию. И если вдруг такое случится, я смогу доказать с помощью переписок, что это было не умышленно? И если даже так, то что в итоге последует? Просто скажут вернуть товар или оплатить его?
26.03.2023, 12:06
Марина, конечно сможете доказать.
26.03.2023, 12:12
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Вам нечего переживать
26.03.2023, 11:57
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как остановить шумных соседей и избежать неприятностей?
Как избежать неприятностей при покупке товаров в интернет-магазинах - опыт взаимодействия с почтовыми службами
Два месяца не была на работе больничного нет как избежать неприятностей на работе.
Возможно ли сдать собственность в аренду и избежать неприятностей?
Что мне грозит? И как можно избежать неприятностей?
Можно ли перевозить компьютер через таможню Украина-Россия? Или как правильно это сделать, чтобы избежать неприятностей?
Муж объявлен в розыск военкоматом - как дальнобойщику избежать неприятностей?
Автобус Икарус - как избежать неприятностей при регистрации и продаже
Как избежать неприятностей при покупке патента в метро и предотвратить фальсификацию
Как сохранить зуб и избежать неприятностей в платной стоматологической клинике
Как избежать неприятностей при переходе от Ростелекома к Билайну - наш опыт и рекомендации
Как избежать неприятностей при заключении договора на установку счётчика газа?
Госуслуги навязывают чужие долги - как избежать неприятностей?
Продажа машины другу - как избежать неприятностей при ДТП и судебных исках
Шокирующее письмо с угрозами - как реагировать на фальшивые обвинения и избежать неприятностей
Как избежать проблем с ГАИ из-за коррозии номера двигателя автомобиля?
Недоплаченные кредиты - как избежать неприятностей и правильно урегулировать долг?
Проблемы с возвратом кредита - карта, без подписания договора. Как избежать неприятностей и разрешить ситуацию?
Как избежать неприятностей из-за неплатежей матери за коммунальные услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут