Купила 2 месяца назад чайник, моло то что он воняет, так еще и потек
опубликован 25.11.2012, 17:47
Обратитесь в магазин где приобертали чайник, обычно на такие приборы гарантия 1 год, должны просто заменить согласно статьи18. Федеральног закона О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Так же если вам не заменят товар вы можете подать исковое заявление в суд о возмещении затрат и возмещении пени и морального вреда, это конечно займет время.
Всего доброго.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с чайником - отказали в обмене и забрали на экспертизу на 22 дня - что делать?
Что делать, если новый чайник начал пахнуть краской и пожелтел?
Неисправный электрический чайник - как вернуть деньги или потребовать замену?
Купили чайник свисток а нос у чайника не снимается что делать?
1 сентября 2012 года мы приобрели чайник
Как вернуть эмалированный чайник с запахом в магазин - опыт покупки производства Сталь Эмаль
Неприятный запах из китайского электрочайника - возможен ли обмен или возврат?
Водитель-чайник создал неудобства и опасность на парковке, оставив машину заблокированной
Купил чайник, чек не дали. Три раза вскипятил воду и увидел ржавые пятна на дне чайника. Можно ли сдать чайник назад продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут