Здравствуйте! Вам необходимо направить претензию в адрес лица, которое списало денежные средства (наименование можете найти на сайте или по истории списания платежа).

В претензии указывается информация о лице, которое списало денежные средства, информация о заявителе. В тексте претензии указывайте обстоятельства незаконного списания денег, а также требование о возврате незаконно списанных денежных средств.

Претензию возможно направить по электронной почте, почтовым отправлением.

31.03.2023, 09:57

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час

Кузнецов Александр Сергеевич

Юрист из города Самара, стаж 30 лет

4.7 6094 отзыва

В личном кабинете отключайте, иначе за подписку на сайте будут постоянно списывать плату. Данная информация должна содержаться в правилах сайта. Часто это сайт знакомств, подключение так называемых ВИП-статусов.

Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.

Отписаться от VIP не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая..

Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой - тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..

Без всяких "введите пароль присланный в смс" - у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать вип"

Если удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта.

Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:

войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..

Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга

31.03.2023, 09:50

Спросить юриста