На сколько правомерны были действия электриков и как нам правильно поступить сейчас?

Прошу помощи в ситуации: в пятницу уехали в гости, сегодня в воскресенье приехали вечером, а в квартире нет света и в дверь воткнута бумажка, что мол квартиру отключили за долг по оплате. Квартиру мы купили три недели назад, о том, что тут долг за свет узнали спустя неделю проживания (пришло в почтовый ящик письмо уведомление от петроэлектросбыт, что если в течении одного месяца не оплатим задолжность, то отключат свет). Письмо пришло 9 ноября, составлено 30 октября. В день получения письма уведомления - а именно 9 ноября я тут же позвонила в петроэлектросбыт выяснить ситуацию. В петроэлектросбыте подтвердили, что действительно есть задолжность 1500 руб., но в виду того, что сейчас за свет уже приходят квитанции, на вашу задолжность так же придет квитанция, которую вы и оплатите. На мой вопрос не отключат ли нам свет, пока мы будем ждать эту квитанцию меня уверили, что нет конечно, люди по году есть не платят и не отключают, а вы думаете из-за 1500 руб вас отключат, нет даже не переживайте. Согласно Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя; мало того, что мы не знали про задолжность (но как говорится, незнание не освобождает от ответственности, поэтому этот пункт опустим), но со дня не то что получения, а со дня составления письма предупреждения не прошел еще законный месяц, так еще и не предупредил никто, что отключают свет. Свет отключили в пятницу утром, когда мы ушли на работу (так говорят соседи, которые видели электриков), когда мы приехали в воскресенье, холодильник потек, испортились все продукты. На сколько правомерны были действия электриков и как нам правильно поступить сейчас?