Управляющая компания отказывается выдать справку об оплате задолженности за ЖКУ, несмотря на оплату через банк

Вопрос №20383020 из г. Ижевск
опубликован 02.04.2023, 21:26

Вопрос такой: была задолженность по ЖКУ перед управляющей компанией, которая была передана приставам. Позже эта сумма была оплачена, но не через приставов, а напрямую, через банк, как обычно оплачиваем услуги. Однако в списке задолженностей на сайте ФССП она всё ещё есть. При визите в УК нам сказали, что да, сумма была оплачена и эта задолженность погашена, но выдать справку об этом для предоставления приставам отказались, мотивировав это тем, что мы не написали назначение платежа и тем, что у нас ещё имеется задолженность (которая приставам не передавалась). В такой же ситуации, к примеру, Энергосбыт с нашими доводами согласился и сам направил все необходимые документы по погашенным задолженностям, после чего приставы производство прекратили. Имеет ли право УК отказывать нам в выдаче справки по указанным ими причинам и имеют ли они право в принципе отказывать нам в выдаче справки в таком случае? Если не имеют - то какими нормами, актами и законами я могу подкрепить свою позицию при повторном обращении к ним?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист Тула, стаж 15 лет

4.7 9803 отзывa

Долги не являются основанием для отказа УК от предоставления вам любых услуг, которые она должна предоставлять. Жалуйтесь в прокуратуру

03.04.2023, 08:48

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44774 отзывa

Эдуард, при указанных обстоятельствах предоставьте платежный документ об оплате задолженности приставу ФССП, направьте жалобу в ЖИ.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Управляющая компания отказывается выдать справку об оплате задолженности за ЖКУ, несмотря на оплату через банк

Похожие вопросы