LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владивосток, 04.04.2023, 06:36

Как вернуть деньги за велосипед с дефектами - моя история и решение проблемы в магазине.

Вопрос №20386948 из г. Владивосток
опубликован 04.04.2023, 06:36
Могу ли я вернуть деньги за купленный трех колёсный велосипед, если при первой езде начало скрипеть колесо переденее чутли не свистеть, а потом застежка заднего колеса не зашелкивалась обратно, в магазине мне отказали в возврате денег, велик забрали, акт приема не дали о том что велосипед заберут, после написаного заявления в их адрес пришло отказ но менеджер сезала все неполадки устранили, можете приехать забрать велосипед, я сказала что так это не оставлю принесу вам притензию, стоит ли всем этим заниматься и подпвпть в суд, на чей стороне будет суд?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам необходимо написать претензию досудебного урегулирования, далее обращение в суд. Данный вопрос регламентируется Законом "О защите прав потребителей". В Вашем случае, приобретен некачественный товар, ответственность несет продавец.

04.04.2023, 06:47
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый день. В данном случае. Вам отказывают и лишают вас права как потребителя. В данном случае, вы правы, что хотите написать претензию, и требуется ее отнести им. После чего, если будет отказ, то конечно нужно идти в суд.

04.04.2023, 06:39

Наталья, да, вы вправе предъявить претензию в которой требовать расторжения договора купли продажи и возврата денежных средств.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках у вас?

04.04.2023, 06:39

Да,мы принесли товар на 4 день, катались на нем 2 раза, менеджер утверждает что колеса не в товарном виде, поэтому они не будут возвращать деньги

04.04.2023, 06:50
Прикреплённые файлы:

Колеса пвх не резиновые, поверхность на улице имеют камни и стекла, там в голесах камушки пощастревали, когда я из помыла их вытащила

04.04.2023, 06:51

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 941 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 215 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 382 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 087 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 570 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 533 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 645 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 478 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских