Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владивосток, 04.04.2023, 06:36

Как вернуть деньги за велосипед с дефектами - моя история и решение проблемы в магазине.

Вопрос №20386948 из г. Владивосток
опубликован 04.04.2023, 06:36
Могу ли я вернуть деньги за купленный трех колёсный велосипед, если при первой езде начало скрипеть колесо переденее чутли не свистеть, а потом застежка заднего колеса не зашелкивалась обратно, в магазине мне отказали в возврате денег, велик забрали, акт приема не дали о том что велосипед заберут, после написаного заявления в их адрес пришло отказ но менеджер сезала все неполадки устранили, можете приехать забрать велосипед, я сказала что так это не оставлю принесу вам притензию, стоит ли всем этим заниматься и подпвпть в суд, на чей стороне будет суд?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам необходимо написать претензию досудебного урегулирования, далее обращение в суд. Данный вопрос регламентируется Законом "О защите прав потребителей". В Вашем случае, приобретен некачественный товар, ответственность несет продавец.

04.04.2023, 06:47
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый день. В данном случае. Вам отказывают и лишают вас права как потребителя. В данном случае, вы правы, что хотите написать претензию, и требуется ее отнести им. После чего, если будет отказ, то конечно нужно идти в суд.

04.04.2023, 06:39

Наталья, да, вы вправе предъявить претензию в которой требовать расторжения договора купли продажи и возврата денежных средств.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках у вас?

04.04.2023, 06:39

Да,мы принесли товар на 4 день, катались на нем 2 раза, менеджер утверждает что колеса не в товарном виде, поэтому они не будут возвращать деньги

04.04.2023, 06:50
Прикреплённые файлы:

Колеса пвх не резиновые, поверхность на улице имеют камни и стекла, там в голесах камушки пощастревали, когда я из помыла их вытащила

04.04.2023, 06:51

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 055 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 314 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 695 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 92 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 189 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 431 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских