Проблема с велосипедом - Раскрутившаяся педаль и отказ магазина от гарантийного ремонта
Вопрос №14418253
из г. Улан-Удэ
опубликован 23.07.2018, 11:44
опубликован 23.07.2018, 11:44
Я купила в магазине велосипед, в мае сказали гарантия год, при эксплуатации раскрутилась педаль отела отремонтировать в сто, но там сказали что нужно новую педаль покупать, т.к на этой плохая резьба, и куда вкручивать ее тоже плохая резьба, в магазине сказали, мы вам помочь не сможем т.к прошло больше 14 дней а гарантия только на раму если она лопнет, нет резьбы это брак завода. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Лариса, в вашем случае необходимо обратиться с претензией к продавцу, согласно ФЗ " О защите прав потребителей" вам обязаны ответить на нее в течении 10 дней, в случае если ответ не удовлетворит вас, вы вправе обратиться в суд.
23.07.2018, 11:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам большое , я так т сделаю
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Магазин не прав, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, а не ремонт.
23.07.2018, 11:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Улан-Удэ
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Гарантийный случай - выпала педаль велосипеда из-за сорваной резьбы - кто несет ответственность?
Проблемы с велосипедом - бракованная педаль и отказ магазина в возврате денег
Претензия по поводу повреждения собранного велосипеда в магазине - возможность составления жалобы и возврата товара
Как разобраться в случае ошибки аварийной бригады при обнаружении повреждения резьбы на вентиле ХВС?
При сборке столкнулись с тем, что на педали не было резьбы - поехали в магазин - педаль поменяли.
Проблема с гарантией на велосипед - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Проблема с грузовым авто - гидравлический шланг подъема кабины оказался с течью
Кто должен оплачивать установку компонентов на новую раму велосипеда по гарантии?
Проблемы с велосипедом во время гарантии - отказ магазина и неточности в гарантийном талоне
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут