Изменение цвета мебели - проблема, возникшая после покупки в интернет магазине
Вопрос №20395228
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 06.04.2023, 14:49
опубликован 06.04.2023, 14:49
Через интернет магазин была куплена мебель. Привезли, изножье кровати не того цвета. Объяснили, что производитель изменил цвет и не поставили их в известность.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, продажа товара не соответствующего характеристикам, запрещена.
Вам нужно написать продавцу однозначно - очень подробную и грамотную претензию о возврате оплаченных денежных средств, со ссылками на нормы законодательства РФ.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
По сути, Вам причинены убытки, а это запрещает закон:
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
06.04.2023, 14:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
772
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка возврата денег за отмененную покупку в интернет-магазине после покупки в рассрочку
Потребитель требует замены товара или возмещения стоимости в интернет-магазине после покупки неисправного утюга
Проблема с заказом в интернет-магазине - не получена игра и не возвращены деньги
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после изменения цены?
Как заключить договор на доставку товаров с курьером в интернет-магазине мебели в Перми?
Потеря денег и не поставленная мебель - Неизвестный продавец оставил владельцев интернет-магазина и клиентов без ответов
Вопрос о введении покупателя в заблуждение и возможности требования возврата денег за мебель с разной отделкой
Проблемы с хранением и оплатой мебели в магазине - как решить ситуацию?
Кто несёт ответственность за бракованную мебель после покупки - магазин или фабрика без договорных отношений?
Как решить проблему с выплатой кредитов и алиментов после развода?
Оплатил шины в интернет магазине Интернет-магазин CarShus
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Не угодили с цветом при покупке мебели Лером в интернет-магазине - как вернуть?
Можно ли вернуть деньги после покупки мебели, если даже мебель не забрали из магазина.
Потерял доступ к интернет-магазину после покупки на 3750 рублей - как вернуть свои деньги?
Проблема с интернет-магазином - заказ подтвержден, оплата произведена, но отсутствует контакт и отклик
Как оспорить договор с интернет-магазином цветов после получения поврежденной копии сайта и неисполнения договорных обязательств?
Как получить возврат средств на заблокированную карту после покупки в интернет магазине?
Право на возврат - что делать, если фен поломался через полгода после покупки в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут