Был у стаматога хирурга чтоб удалить корень, спустя какое-то время обнаружил что остались остатки корня что делать?

Вам надо обратиться с письменной претензией на имя руководителя медицинского учреждения, форма свободная. В претензии указать суть проблемы. · Претензию необходимо подать лично под роспись в медицинское учреждение или направить заказным письмом с уведомлением.

Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней. При этом медицинское учреждение вправе провести экспертизу качества ненадлежащего оказания медицинской помощи.

Что же может потребовать потребитель, если ему оказана ненадлежащая медицинская услуга:

· Безвозмездно устранить недостатки в назначенный им срок или требовать соразмерного уменьшения цены договора;

· Возмещение расходов по устранению недостатков;

· Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег.

Если вы не дождались результатов, либо вас не удовлетворил ответ или заключение экспертизы, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

В суде, помимо основного требования, потребитель вправе требовать:

· Взыскания неустойки;

· Компенсации морального вреда, убытков;

· Штрафа за неудовлетворение требований в добровольном порядке;

· Возмещение судебных издержек.

Данные правоотношения регулируются Конституцией РФ, Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом от 21.11.2011 323 «Об основах охраны здоровья граждан РФ», а также Законом РФ «О защите прав потребителей». Ссылаясь в исковом заявлении на нормы Закона «О защите прав потребителей», вы освободите себя от уплаты государственной пошлины при подаче иска в суд.

С уважением Юдаев Владимир Вячеславович.