Какие права у клиента при недопоставке документации к товару и срок претензии?

Вопрос №20429473 из г. Долгопрудный
опубликован 19.04.2023, 17:55

Мы поставщики и поставили товар клиенту, но не поставили к товару документацию. Клиент спустя 3 недели пишет о недопоставленных документах и отказывается платить. Имеет ли он право не платить и какой срок для претензии по недопоставке товара?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151905 отзывов

Да, покупатель вправе отказаться от оплаты товаров до передачи документов (п. 2 ст 520 ГК РФ, п 2 ст. 456 ГК РФ).

19.04.2023, 18:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 456. Обязанности продавца по передаче товара

Статья 513. Принятие товаров покупателем

Статья 520. Права покупателя в случае недопоставки товаров, невыполнения требований об устранении недостатков товаров или о доукомплектовании товаров

Вересова Елена Николаевна

Юрист из города Тверь, стаж 13 лет

4.8 76 отзывов

Добрый день!

Покупатель при получении товара должен его принять, осмотреть и незамедлительно письменно уведомить поставщика. Нужно направить недостающую документацию и претензию, в которой установить срок для оплаты. Если оплата не поступит, подавать заявление в суд.

ГК РФ Статья 513. Принятие товаров покупателем

2. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота.

Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика.

19.04.2023, 18:06

Спросить юриста