Мне отказали продать сигареты по карте, только за наличными. Законно это?
опубликован 24.04.2023, 07:33
Законом не запрещены расчёты наличными денежными средствами.
Всё зависит от того, имеется ли у продавца терминал для расчётов по картам.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Марина, это нарушение ваших прав как потребителя. Пишите жалобу в Роспотребнадзор
Да, продавец имеет право отказать в продаже сигарет по банковской карте и требовать оплату только наличными. Это связано с тем, что в соответствии с Федеральным законом от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" при продаже товаров за наличные продавец обязан использовать контрольно-кассовую технику (ККТ) и выдавать покупателю кассовый чек.
В случае же продажи товаров по карте, продавец также должен использовать ККТ, однако он может столкнуться с проблемой, если возникнут технические проблемы с работой терминала, связанные с отсутствием связи, проблемами с банковской системой и т.д. В таком случае продавец может потерять деньги, которые были переданы на оплату товара по банковской карте.
Поэтому, если продавец не может обеспечить надежный прием оплаты по банковской карте, он может отказать в продаже товаров по карте и требовать оплату только наличными.
Рекомендуем обратиться к юристу или специалисту в области банковского права, который поможет вам разобраться в данной ситуации и защитить ваши права.
Здравствуйте. Если в торговой точке имеется терминал оплаты с использованием платежных карт, на момент продажи в отношении других товаров он функционировал, тогда отказ незаконен. Как предусмотрено ст. 426 ГК РФ,отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. Возможно привлечение к административной ответственности (ст. 14.8 КоАП РФ) за нарушение прав потребителей. Можете обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказали продать сигареты по пластиковой карте хотя остальной товар можно приобрести по карте оплаты.
Продать сигареты. Есть ли всё-таки нарушение в том, что не продали сигареты по
Гостиница требует штраф за курение электронной сигареты - законно ли это?
Как различить поддельные сигареты с акцизом и где найти помощь в таких случаях
В деревне меняют центральную магистраль водопроводной сети вопровода и требуют за подключение деньги наличными. Законно ли это?
Отказ в продаже шоколадки за 15 рублей и требование оплаты наличными - законно ли это и как быть?
На занятиях за подготовку к школе, не дают квитанции, а просят оплатить наличными законно ли это, спасибо.
Продавцы-кассиры в пятерочке отказываются платить недостачу за сигареты - законно ли это?
Могут ли не продать сигареты по карте. Это законно?
Скажите пожалуйста, имеет ли право продавец отказаться продать сигареты 25-летней девушке при предъявлении ею ксерокопии паспорта?
Можно вернуть деньги за ж/д и авиабилеты, приобретенные на мое имя по чужой пластиковой карте наличными или на мою личную карту?
У нас в каждом магазине сигареты только за наличные законно ли это или это сговор предпринимателей.
Имеет ли право продавец не продаст сигареты по карте?
Мне 36 лет, продавец без паспорта отказался продать сигареты, как быть в подобных ситуациях, имел ли продавец на это право?
Положен ли штраф, если продать сигареты и не пробить название в чеке? Написать просто "товар"?
Модно ли продать сигареты по Водительскому удостоверению?
Перевод денег на карту и снятие наличных - законно ли это?
Как оплатить пени за обучение картой, когда требуют наличные - законно ли их требование?
ФРИСБИ в Екатеринбурге принимает только наличные - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут