На месте стало понятно, что она совсем не подходит по дизайну, можем ли мы ее сдать обратно?
Вопрос №2044532
из г. Домодедово
опубликован 29.11.2012, 08:11
опубликован 29.11.2012, 08:11
Купили кафельную плитку 27.10.12., ее привезли 06.11.12. На месте стало понятно, что она совсем не подходит по дизайну, можем ли мы ее сдать обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Людмила! Обменять товар надлежащего качества по закону о ЗПП можно в течение 14 дней. Этот срок пропущен. Как представляется - вернуть можно по договоренности с магазином.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
29.11.2012, 08:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть кафельную плитку с браком, приобретенную через доставку в магазине?
Возможно ли вернуть купленную кафельную плитку в магазин?
Нам привезли декор плитки и бордюры. Выяснили, что они не подходят по дизайну. Можно ли вернуть в магазин?
Продавец доставил неправильную плитку, требует вернуть ее за свой счет
Претензия по бракованной кафельной плитке - можно ли обратиться к производителю?
Как отказаться от покупки и вернуть деньги за купленную керамическую плитку?
Купили напольную плитку, но придя домой решили что не подходит по дизайну. Можно ли ее вернуть или обменять.
Проблема с возвратом лишней упаковки при покупке керамической плитки - что делать?
Отказ магазина принять оставшуюся плитку - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут