Вылетевшая пломба на гарантии и удаление нерва - судорожные действия стоматолога или законная практика?

Вопрос №20454180 из г. Тамбов
опубликован 28.04.2023, 17:13

Поставили пломбу, через месяц она вылетела, пломба на гарантии, поставили новую и ещё удалили нерв, за удаление нерва взяли деньги, правомерно ли это?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юридическая фирма Москва, стаж 9 лет

4.9 1239 отзывов

Если пломба вылетела в течение гарантийного срока, то замена пломбы должна быть бесплатной.

Согласно статье 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены или возврата товара надлежащего качества, если оно не соответствует договору или нормам законодательства.

Также, согласно статье 753 Гражданского кодекса РФ, при нарушении исполнителем (стоматологом) обязательства по качеству научно-технической продукции (пломбы), заказчик (пациент) вправе требовать замены такой продукции за счет исполнителя.

Однако, относительно оплаты удаления нерва необходимо уточнить, был ли этот вид услуг заранее оговорен в договоре на оказание стоматологических услуг или нет. Если не был оговорен, то его оплата должна быть проведена дополнительно и обоснована дополнительной договоренностью между исполнителем и заказчиком.

В любом случае, предлагаю обратиться к надзорным органам, если возникают дополнительные вопросы или проблемы при осуществлении своих прав как потребителя.

28.04.2023, 17:14

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 753. Сдача и приемка работ

8 800 505-91-11

Да, это законно, так как вам его ранее удаляли, когда ставили пломбу.

28.04.2023, 17:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Ранее его не удаляли, просто поставили пломбу без удаления нерва, а сейчас когда она вылетела удалили нерв и поставили новую пломбу, за пломбу денег не взяли, а за удаление нерва взяли

28.04.2023, 17:18

Спросить юриста