Проблемы с реструктуризацией кредита после получения инвалидности - что делать?

Вопрос №2046535 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.11.2012, 19:58

У меня была кредитная карта альфа банка в течении 5 ти лет я ей пользовался,

2 месяца назад мне присвоили 2 группу инвалидности после инфаркта. Я написал заявление на реструктуризацию и передал копии справок из больницы и об инвалидности (за 20 дней до срока следующего платежа) с просьбой уменьшить сумму ежемесячного платежа. Заявление приняли и сказали ждать ответа., когда срок платежа прошол мне позвонили и сказали что за просрочку платежа договор расторгнут и мне надо вернуть весь долг целиком плюс 600 рублей штрафа, а про реструктуризацию они ничего не знают... (да и вообще такой услуги у них в банке вроде как и нет).

Подскажите что в такой ситуации делать, копия заявления у меня на руках.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическое бюро Ермоловой Л.Н.

Юридическая фирма Таганрог, стаж 20 лет

4.9 744 отзывa

Владимир, реструктуризация кредита - это право, а не обязанность банка.

Попробуйте обратиться в банк лично и урегулировать этот вопрос.

В противном случае банк имеет право требовать возрат кредита и уплаты штрафных санкций.

29.11.2012, 20:13

К сожалению я это знаю , но в филиалах это не решают ,а в Москву ехать не решение...(да и зачем они тогда заявление принимали, я бы сказал похоже на мошейничество ) Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с реструктуризацией кредита после получения инвалидности - что делать?

Похожие вопросы