Проблемы с закрытием счета в МТС Банке - должен оплатить минимальный платеж после закрытия и возникновение необоснованного долга
Вопрос №4134582
из г. Москва
опубликован 09.06.2014, 07:52
опубликован 09.06.2014, 07:52
Закрывал карту и счет в мтс банке. Карту при мне порезали. Но спустя месяц пришло смс, что я должен оплатить минимальный платеж 7700. я позвонил в банк, оказалось, что после того как подписали заявление и порезали карту с карточнрго счета было сделано три перевода на сумму 120000. написал претензию в банк, обещали разобраться в течении 60 дней. Прошло уже два с полвиной месяца, ни ответа ни привета. Позвонил сам, сказали, что претензия закрыта в мою пользу, все проценты и штрафы с меня сняли. Спросил когда же я смогу получить справки о закрытии счета и карты, говорят, что может через месяц может через два, так как претензия находится на финальной стадии. О конкретном сроке ничего не говорят. Уже почти три месяца живу как на иголках. Сегодня позвонил, оказывается сумма долга только растет, уже 129000 р. помогите пожалуйста. Сроки поджимают, собираюсь брать кредит на покупку машины для работы, но боюсь откажут. Подскажите что делать. Можно ли с банка потребовать за моральный ущерб? Сегодня звонил, сказали, что проводки проведены ден средствп на счет вернули но остался основной долг 5000. как такое может быть? Какой долг? Сказали повторно писать претензию, это мне опять три месяца их ждать? Обещали разобраться с претензией в течении 60 дней, а уже через месяц начали звонить коллекторы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений пишите жалобу в прокуратуру либо в руководству банка, идите на личный прием
09.06.2014, 08:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
3
5 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить справку о закрытии счета, если банк задерживает ее выдачу?
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Проблемы с перевыпуском кредитной карты - банк требует оплату за смс-уведомления
Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?
Подскажите как правильно это сделать и какие действия предпринять в отношении банка.
Проблема с закрытием счета и возвратом средств в банке СКБ - как правильно поступить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут