Возврат установленной входной двери

Вопрос №20465424 из г. Архангельск
опубликован 03.05.2023, 16:36

Выбрал в магазине дверь, купил ее, но в документе указали дверь с теми же характеристиками, но с другим внутренним рисунком, этот заказ я подписал, так как не обратил внимание на детали, так как дверь была именно та, которая мне нужна. Продавец доставил товар, мой сын принял дверь, но ничего не подписывал, через 2 часа мне ее установили. Придя домой после работы, я обнаружил, что дверь с другим внутренним рисунком, но фактически дверь именно та которая прописана в моем заказе. Это была ошибка менеджера, но ее продавец не признает, говорит, что на бумаге, то и привезли и разумеется установили. Могу ли я рассчитывать на выигрыш в суде? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дмитрий

Юрист Севастополь

5.0 20 отзывов

Если документы на товар совпадают с фактическим товаром, то вряд-ли у вас есть судебная перспектива. Ведь речь пойдет о товаре ненадлежащего качества (если вы имеете ввиду возврат в течении 14 дней?). Насколько я понял-товар надлежащего качества, вас просто не устроил рисунок (или цвет и тп.). А с учетом того, что дверь смонтирована, то это косвенно не в вашу пользу, так как без вашего разрешения ее вряд ли кто-то мог смонтировать. То есть давая разрешение на монтаж (лично, либо опосредовано через родственника), вы согласны с тем товаром который вам доставили. Здесь речь о вашей внимательности и бдительности при приемке товара. В суде вы потратите время, деньги (на адвокатиа), а если проиграете, то и судебные издержки лягут на вас. Поэтому все взвесьте и может, еще попробуйте поговорить с менеджером и решить вопрос "полюбовно".

03.05.2023, 16:48

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты