Вопросы возврата и замены входной двери - возможно ли жить со старой дверью и кто должен демонтировать ее?

Вопрос №18908579 из г. Калуга
опубликован 27.11.2021, 23:39

Question

Мне установили входную дверь и испортили раму на двери, Хочу делать возврат, расторгнуть договор по закону. Вопрос вот какой: заказ новой двери займет время около 2 х недель. Могу я на это воемя жить со старой дверью, ведь совсем без двери невозможно. И ещё, могу ли мастер, которыый будет устанавливать новую дверь, демонтировать старую, которая на возврат. Или ее должен демонтировать первый исполнитель? Может ли он если выплатит сумму сразу забрать дверь?

Удалено · Accepted Answer

Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
 В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
 При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Удалено · Answer

Здравствуйте, Наталья.
Чтобы Вам ответить на данный вопрос нужно подробнее изучить Вашу ситуацию и задать дополнительные вопросы.
Я Вам рекомендую обратиться к любому адвокату или юристу для подробной личной консультации, написав в личные сообщения!

Вопросы возврата и замены входной двери - возможно ли жить со старой дверью и кто должен демонтировать ее?

Похожие вопросы

Отсутствует входная дверь в купленной квартире - правовые аспекты установки и ответственность продавца

Проблемы с заказом доборов к входной двери Torex - возможность моральной компенсации при возврате денег

Покупатели требуют компенсацию за несоблюдение сроков и ошибку в изготовлении двери

Вопрос о возврате денег за входную дверь без сохраненной упаковки - что делать?

Возможно ли изменить заказ входной двери после предоплаты и сменить цвет внутренней стороны?

Суд присуждает демонтаж двери соседям из-за возникшей проблемы с проходом в общем коридоре

Продавец не соблюдает условия договора о цене двери металлической - требует доплатить после подорожания

Проблемы с установкой новой входной двери - что делать и какими правами располагаете?

Проблемы с купленной входной дверью - возможные варианты решения

Вопрос по возврату или замене новой входной двери из-за дефектов

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59