Скажите как мне быть? Как вернуть эти проценты если я не воспользуюсь кредитом?

Пожавайте письменное заявление. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд на основании ФЗ РФ о потребительском кредите

Дежурное легализованное мошенничество "микрофинансов", с которым в этой стране никогда не разберутся.

Вам помогут только претензия об отказе от договора на возврат этой "комиссии" и направление иска интернет-МФО в порядке статей 131-132 ГПК РФ.

Это все в теории. Надо разбираться, как вы заключали эти договоры (кредитования и страхования).

Добровольно они вам ничего не вернут, без иллюзий. Это бизнес такой.

Это мошенники, банки и МФО так не работают.

Нет ни страховок, никаких комиссий.

Это чистый развод на деньги.

Любой кредит можно расторгнуть в течении 2 х недель.

В полицию обращайтесь, затем только в суд, если есть такая кредитная организация.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 141, 144 УПК РФ, ст. 159 УК РФ

1. Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» (ст. 11) гарантирует возможность вернуть потребительский кредит в срок 14 дней после того, как он был взят, не уведомляя банк об этом, НО с уплатой процентов за фактический срок кредитования. Учитываются календарные дни.

2. Что сказал оператор - не имеет правового значения.

Удачи.

Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа).

Так же об этом трактует ст.32 федерального закона 2301 ЗоПП.

Для расторжения договора в помощь вам статья 10 и статья 16 комментируемого закона, то есть в защите прав потребителей.

Последние нормы можно использовать как недобросовестность кредитора в части, что недостоверно предоставил информацию о своём продукте

Мария, здравствуйте 🤝

Если вы не были проинформированы об этой комиссии и ее условиях, то вы можете обратиться в банк и оспорить эту комиссию

Составьте заявление и приложите все документы, подтверждающие вашу позицию. Если банк не согласен вернуть вам комиссию, вы можете обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

—————

Они могут помочь вам разрешить эту ситуацию.

—————

Согласно статьи 11 Федеральный закона «О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ

Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

——————

Не забывайте сохранять все документы и переписку с банком, они могут быть полезны в будущем.

С уважением, Дарья Алексеевна

Здравствуйте, Мария! Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Т.е. Вы вправе подать в течение 14 календарных дней СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования. Вы это право реализовали. А если они взяли комиссию в размере 160 т.р., то такое условие договора можно попробовать признать недействительным (ст.166-181 ГК РФ) в судебном порядке, т.к. такая сумма явно несоразмерна обязательству. Так что в такой ситуации имеет смысл подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Для выяснения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором, который вы подписали при оформлении предодобренного кредита онлайн. Обратите внимание на условия расторжения кредитного договора, включая оплату комиссий и процентов за использованные средства.

Если в договоре указано, что вы можете вернуть комиссию за снижение ставки в течение 14 дней, и вы этот срок не пропустили, то вы можете обратиться в банк с просьбой вернуть вам эти деньги. Вам нужно будет предоставить доказательства того, что вы не воспользовались кредитом и уже вернули страховку.

Если в договоре нет возможности возврата комиссии, то, к сожалению, вы не сможете вернуть эту сумму.

Мой совет вам - обратиться в банк и подтвердить техническое списание комиссии за использование кредита, то есть продемонстрировать, что вы еще не пользовались кредитом и не заполняли заявку на использование кредита. Также можете написать обращение в банк с обоснованием просьбы о возврате комиссии.

Если банк откажется вам в возврате процентов, вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей, чтобы получить помощь и советы по решению вашей ситуации.

Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ