И если скажут что упаковка в плохом состоянии деньги не вернём что делать?
Вопрос №2050162
из г. Уфа
опубликован 01.12.2012, 22:25
опубликован 01.12.2012, 22:25
30.11.2012 купили игрушку-куклу она должна говорить, сосать соску и писать в горшок. Дома достав куклу из упаковки мы обнаружили что кукла кроме произношения пары фраз ничего не делает вода через ротовое отверстие вливается а обратно не вытекает ниоткуда.01.12.2012 заехали в магазин и попросили вернуть деньги за неисправный товар продавцы потребовали упаковку (её мы не привезли) когда открывали упаковка сильно порвалась может ли это быть причиной отказа? И если скажут что упаковка в плохом состоянии деньги не вернём что делать? Чеки на руках.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья!
1. Наличие упаковки вообще не является причиной для возврата некачественного товара.
2. С упаковкой сдайте, требуйте договор расторгунть, а деньги вернуть.
3. Откажут напишите претензию и в суд обращайтесь.
01.12.2012, 23:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
3.7
6 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3
53 124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
522
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Отказ от открытия упаковки, претензия и спор о возврате денег - правомерность действий сотрудников?
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Отказ магазина в принятии вскрытого фильтра для воды - разумные обоснования или невозможность определить его пригодность?
Что делать, если купленный минтай полностью заморожен в упаковке с водой
Отказ в обмене или возврате денег при поврежденной упаковке дорогостоящей куклы
Возврат топливного фильтра с порванной упаковкой - возможен ли в автомагазине?
Вопрос о возврате невскрытой упаковки сыра Пармеджано без указанной цены в супермаркете
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут