Начать нужно с письменной претензии (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее Исполнителю. В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, подаете иск в суд

19.05.2023, 19:06

Задать вопрос юристу

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

На претензию ответили отказом, нужно исковое заявление в суд? Можно мне пример такого заявления?

19.05.2023, 19:12

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39417 отзывов

Иск в суд нужно подавать на основании ст. 29 ЗоЗПП РФ, а не 18 ст. Это УСЛУГА, а не товар. Примеров Исков не существует. Каждый Иск индивидуален и подается строго в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ. Изучайте кодекс и пишите иск или обратитесь к юристу для подготовки грамотного искового заявления.

19.05.2023, 19:58

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49287 отзывов

Вы можете обратиться за составлением иска к любому юристу сайта. Не предоставляются образцы, согласно правил сайта п. 3.1.4. .

19.05.2023, 21:28

Спросить юриста

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16662 отзывa

Добрый день!

Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

19.05.2023, 19:07

Спросить юриста