Телефон в рассрочку сломался - заявление на возврат денег и последствия для рассрочки
Вопрос №20507233
из г. Казань
опубликован 21.05.2023, 21:28
опубликован 21.05.2023, 21:28
Купила телефон в рассрочку. Через три месяца перестал работать сенсор. Отдала на гарантийный ремонт. Прошло 45 дней. Телефон не починили. Написала заявление на возврат денег. Какую сумму мне должны вернуться и что будет с рассрочкой
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец обязан вернуть стоимость товара.
Согласно ст 24 закона РФ о защите прав потребителей при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Рассрочка не предполагает процентв за пользование деньгами. Если такие проценты предусмотрена, то продавец также обязан возместить проценты. Также имеете право потребовать компенсацию морального вреда.
21.05.2023, 21:33
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Что делать, если стиральная машина из рассрочки сломалась - возврат денег или замена на аналогичный товар?
Отмена рассрочки и возврат косметики - как вернуть Де Ше Ли и отказаться от кредита?
Вопрос о переоформлении договора на себя при покупке квадроцикла в рассрочку через другого человека
Что делать, если телефон, купленный в рассрочку, сломался после истечения срока гарантии?
Вышла из строя наушник - возможна замена при оплате рассрочки?
Что делать, если новый телефон снова сломался - возврат денег возможен?
Взяла телефон в рассрочку. Телефон до сих пор на складе. Если я откажусь от тавара, я все раано буду должна банку?
Обман продавца в ДНС - Переплата и непредусмотренные услуги
Я взяла в марте телефон в рассрочку в связном, могу ли я еще взять одну рассрочку телефон мужу?
Неуполномоченное оформление покупки 5 сим-карт привело к переплате на 7 010 рублей
У меня сломался телефон айфон 7, но по страховому случаю должно быть так, что телефон сломался от третьих лиц, что делать?
Новый телефон сломался второй раз подряд. По гарантии сдал, мог ли я потребовать новый телефон или возврат денег.
Проблемы с велосипедом - Как вернуть деньги после нескольких сломанных ремонтов?
Проблема с рассрочкой от МегаФона - Телефон сломался через 4 дня и компания отказывается обменять его
Превратности рассрочки - как я случайно оказался в кредите после покупки телефона
Проблема с возвратом долга по кредиту за бракованный телефон - Что делать и сколько нужно оплатить?
Мы взяли в рассрочку телефон в мегафоне и можно будет сделать возврат?
В чем причина и что делать, если телефон взятый в рассрочку не включается и возможно ли отказаться от покупки?
Угроза принудительного взыскания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут