Сломался компрессор на гарантии. Кто должен оплачивать расходы по доставке и замене. Какай статья регулирует?
опубликован 23.05.2023, 06:54
Здравствуйте.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Ст.18
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Если продавец докажет вину потребителя в возникновении недостатков товара, то он вправе отказать потребителю в возмещении понесенных им расходов по доставке либо возврату товара.
Условия бесплатной доставки крупногабаритного товара:
1) вес более 5 кг;
2) товар ненадлежащего качества;
3) отсутствие вины потребителя в возникновении недостатков товара;
4) документы, подтверждающие услуги транспортной компании (если доставку оплачивал потребитель).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Кто должен оплачивать расходы по определению отцовства кто должен оплачивать расходы по определению отцовства.
Проблема с компрессором холодильника - гарантия на 10 лет, но 45 дней нет результата в сервисе
Закончилась гарантия, но холодильник сломался - кто должен оплачивать ремонт и как выбраться из ситуации?
Какие права имеет покупатель, если заводской компрессор сломался на гарантии после года использования?
У меня приватизированная квартира счетчик электросети стоит на лестничной площадке. Он сломался. Кто должен оплачивать замену?
Гарантия на холодильник закончилась, сломался компрессор. Поставили новый, с гарантией 45 дней. Это не мало?
Школьное насилие - кто несет ответственность за травму ребенка и покрывает расходы на его лечение?
Сломался компрессор на холодильнике, но утерян чек и гарантийный талон, возможет ли ремонт по гарантии?
Проблемы с телефоном после покупки - доставка в сервисный центр и ответственность продавца
Оплата расходов по замене газового прибора в гарантийный срок
Кто должен оплачивать расходы на замену газового счетчика в договоре найма - наниматель или наймодатель?
Сломался компрессор для надувной ванны для мытья инвалида 1 группы. Использовали 1 месяц. Что делать? Выдавала соцзащита.
Год назад купили железную входную дверь. Сломался замок. Кто должен оплачивать замену.
Купил компрессор сломался на следующий день. Могу я вернуть товар и забрать деньги?
Купила морозилку через 2 месяца сломался компрессор, могу я сдать её обратно в магазин и вернуть деньги.
Что делать, если сломался двигатель компрессора на гарантии и магазин отказывается возместить ущерб?
Оплачивает ли замену общего стояка ХВ в квартире владелец или жилец?
Плачу алименты по почте. Кто должен оплачивать почтовые расходы. Кто платит? Или кому платят?
Скутер на гарантии. Сломалась поршневая. Кто должен оплачивать ремонт? Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут