Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Долгопрудный, 25.05.2023, 16:00

Взбесившая салон на онлайн сервисе - требует возврат разницы за обман с ценой на ресницы

Вопрос №20517002 из г. Москва
опубликован 25.05.2023, 16:00
Записалась в салон по онлайн записи на ресницы где была указана цена 1490 за 2,5 д, когда была в салоне и уже начала оплачивать мне сказали что цена 2300 якобы потому что другой изгиб ресниц и эффект оплачивается отдельно, хотя при записи через онлайн сервис этого не было указано и мне был предъявлен на кассе бумажный прайс, могу ли я требовать возврат разницы
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, можете.

Согласно ст. 10 ФЗ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе и

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
.

25.05.2023, 16:10
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Здравствуйте, да можете на основании ст 10 ФЗ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

25.05.2023, 16:26
Похожие темы:
Онлайн сервисы

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских