Сломалась стиральная машина на гарантии должны ли предоставить другую на время ремонта
Вопрос №20526235
из г. Ангарск
опубликован 29.05.2023, 19:02
опубликован 29.05.2023, 19:02
Сломалась стиральная машина на гарантии должны ли предоставить другую на время ремонта
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте уважаемая Лидия!
Да, если потребитель сдал товар на ремонт, то он имеет право потребовать у продавца, аналогичный товар во временное пользование на время полного устранения в нем недостатка.
Согласно п. 2 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Всего доброго Вам!
29.05.2023, 19:06
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, вам должны предоставить аналогичную стиральную машину на время ремонта, но для этого вам необходимо написать заявление о предоставлении аналогичного товара в адрес продавца.
Вы можете лично написать данное заявление в двух экземплярах, чтобы одно отдать продавцу, а на втором он поставил вам отметку о принятии заявления.
29.05.2023, 19:04
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.1
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос об оплате ремонта сломанной стиральной машины в арендованной квартире, сдаваемой уже не первый раз, на протяжении двух лет.
Как поступить, если сломалась стиральная машина на гарантии? И кто должен перевозить ее до Сервисного центра?
Что делать, если сломалась стиральная машина на гарантии, а магазин закрылся?
Сломалась стиральная машина, на гарантии, каков порядок моих действий?
Как жаловаться на неисправность стиральной машины после некачественного ремонта?
Проблема с отсутствием ножек на вернутой стиральной машине - что делать?
Проблема с возвращением велосипеда - Как разрешить конфликт с гражданским мужем и стиральной машиной?
В съемной квартире сломалась стиральная машина. Кто должен оплачивать ремонт техники - арендодатель или наниматель?
Вопрос замены стиральной машины на аналогичную при поломке на гарантии
Как поступить, если стиральная машина вернулась из ремонта, но проблема не была устранена?
Сломалась стиральная машина ещё на гарантии. Чек есть, а гарантийного талона нет. Могут ли мне отказать в ремонте по гарантии?
Возможно ли возвратить сломанную стиральную машину на гарантийный ремонт или обмен в магазине?
Сломалась стиральная машина говорят заводской брак гарантия закончилась как быть.
Сломалась стиральная машина, на гарантии, могу ли я вернуть деньги за неё?
Как разобраться с поломкой стиральной машины и неполадками в сервисном центре, когда гарантия еще не истекла
Сломалась стиральная машина эксперты говорят заводской брак ну закончилась гарантия как быть.
Через месяц после покупки сломалась стиральная машина, нужно ли будет платить за подключение после ремонта?
Сломалась стиральная машина в квартире которую мы снимаем, договора нет! Кто должен оплачивать поломку?
Сломалась стиральная машина после недели использования - конфликт с интернет-магазином.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут