Возмещение ущерба за получение чужого заказа
Вопрос №20532596
из г. Тверь
опубликован 01.06.2023, 08:51
опубликован 01.06.2023, 08:51
Как можно получить возмещение за оплату и получение чужого заказа? Был заказан крупногабаритный товар на маркетплейсе ОЗОН, но привезли чужой крупногабаритный товар. Свой товар изначально был оплачен. Уже смирились с тем, что он останется, но по факту не нужен.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Яна, в данном случае, если спишут обратную доставку, вы вправе обратиться с претензией к продавцу, поскольку были нарушены Ваши права как потребителя
01.06.2023, 09:07
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
То есть вы сделали заказ, свой товар не получили, но получили чужой? И где-то сейчас есть человек, который не получил свой заказ и разбирается теперь с этой проблемой? А вы получили то, что вам не нужно, и теперь не знаете что с этим делать?
Может быть, попытаться вернуть чужой товар и свои деньги?
01.06.2023, 08:53
Товар габаритный и кто заказал именно не понятно, вероятно из другого города, обратная доставка стоит половины суммы заказа. Маркетплейс не может никак решить данную проблему. На какой закон можно сослаться и открыть спор по данному вопросу чтобы забрали бесплатно товар и вернули деньги, либо возместили ущерб
01.06.2023, 08:57
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
01.06.2023, 08:56
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ страховой компании возместить ущерб - возможно ли присуждение мне компенсации в данной ситуации?
Я добровольно согласился на возмещение ущерба по уголовному делу, могу ли я теперь отказаться от добровольного возмещения ущерба
Возмещение ущерба. Сбил столб ЛЭП сколько будет стоить возмещение ущерба.
Могу ли я подать иск на возмещения ущерба в гражданский суд. И есть ли возможность получить возмещение ущерба со знакомого.
В суде отказался от иска на возмещение ущерба получил расписку могу ли я подать в суд иск о возмещение ущерба.
Полиция нашла одного из двух молодых преступников, укравших электроинструмент и технику из гаража на 50 тысяч рублей.
Что грозит обвиняемой в дело о неумышленном поджоге дома и возможность сохранить имущество путем написания дарственной
Последствия неумышленного поджога - перспектива реального срока или возмещения ущерба
Как оплатить возмещение ущерба организации, чтобы слов в квитанции возмещение ущерба не было (завуалировать)?
Ответственность за ДТП - Каковы последствия, если ОСАГО не покрывает полный ущерб и автомобиль находится в кредите?
Можно предложить следующий заголовок
Вопросы суда - Возмещение ущерба, стоимость новой двери и вероятность условного приговора для молодого человека
Швея подала в суд за возмещение ущерба после неудачного заказа - что делать в такой ситуации без договоров?
Автомобильная авария и нежелание виновника возместить ущерб - возможность участия прокуратуры и судебное разбирательство
Участник ДТП, признанный невиновным судом, стал объектом проблемы - вопрос №1984974
Моя страховая (ВСК) отказала в возмещении ущерба по прямому возмещению ущерба.
Проблемы с заказанной мебелью - требование снижения стоимости и возмещения ущерба
Если написана расписка о возмещении ущерба без свидетелей, без указания срока о возмещении ущерба. Действительна ли она?
Скажите, получение возмещения ущерба от ответчика по гражданскому делу передается по наследству членам семьи истца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут