Деактивация номера телефона оператором сотовой связи.

Вопрос №20540671 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 05.06.2023, 19:13

Я купил номер телефона за 1500 рублей, номер был запланирован для работы, сим-карта была активна, на нее совершались звонки и приходили СМС-сообщения. Оператор деактивировал номер в одностороннем порядке без предупреждения, объяснив, что номером не пользовались три месяца. Разбирательства ни к чему не привели, оператор восстановил номер и предлагает выкупить его за 4000 рублей. Я хочу уточнить, насколько законно обязывать меня совершать исходящие звонки, а так же законны ли действия оператора сотовой связи. Хочу обратиться в прокуратуру по факту мошеннических действий.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куликова Карина Сергеевна

Юрист Тверь, стаж 17 лет

4.9 9188 отзывов

Здравствуйте, Анна!

Вы при оформлении карты подписали договор, в котором указано было о деактивации карты в случае неиспользования ее в течение 3 месяцев.

Ранее, карты действовали 6 месяцев, теперь у всех операторов дается срок 3 месяца.

С Уважением!

05.06.2023, 19:22

Задать вопрос юристу

Иванова Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Карта была активна в течение всего периода, я ею пользовался. К сожалению, формулировка оператора "неиспользование карты" мне непонятна, я ею пользовался, у меня есть доказательства. Законно ли для оператора требовать исходящие звонки?

05.06.2023, 19:29

Спросить юриста

Куликова Карина Сергеевна

Юрист из города Тверь, стаж 17 лет

4.9 9188 отзывов

Если карта была активна, даже при отсутствии исходящих звонков, то они не вправе были блокировать номер. Достаточно было того, что она у вас в телефоне и звонили вам, а не вы кому-то.

05.06.2023, 19:31

Спросить юриста

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Похожие темы:
Операторы сотовой связи
Операторы связи
Сотовая связь

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Деактивация номера телефона оператором сотовой связи.

Похожие вопросы