Незаконное требование администрации медучреждения - чаты с пациентами с личных телефонов сотрудников. Как обжаловать и ссылка на закон.

Вопрос №20546096 из г. Москва
опубликован 08.06.2023, 12:53

Можно ли требовать администрации меучреждения, у сотрудников вести чаты с пациентами с их личных телефонов? Ссылпаясь на указания Минздрава. Куда обращаться с жалобой. Ссылка на какой закон. Спасибо

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 45415 отзывов

Элла, обращайтесь с жалобой в Росздравнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 323 (ред. от 13.10.2022) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения".

08.06.2023, 13:02

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Статья 188. Возмещение расходов при использовании личного имущества работника

Жданов Александр Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 26 лет

4.8 5070 отзывов

Здравствуйте.

Номер мобильного телефона относится к персональным данным работника. Обработка таких данных возможна только с письменного согласия сотрудников оформленного определённым образом. Работодатель не имеет правовых оснований принудить работника дать такое согласие. В том числе, за отказ дать согласие работник не может быть привлечён к дисциплинарной ответственности.

Кроме того, даже если работник дал согласие на использование его номера телефона, само использование телефона работника в служебных целях предполагает выплату работнику компенсации за использование, износ (амортизацию) технических средств принадлежащих работнику, а также возмещение расходов, связанные с их использованием. Размер возмещения расходов определяется соглашением сторон трудового договора, выраженным в письменной форме (ст. 188 ТК РФ).

Поэтому администрация медучреждения не вправе требовать от работников, чтобы они пользовались своими сотовыми телефонами для чатов с пациентами. Если принуждают, обращайтесь в профсоюз, комиссию по трудовым спорам вашего учреждения, либо в прокуратуру, государственную инспекцию труда, роскомнадзор (по персональным данным).

Вариантов у вас много.

08.06.2023, 13:28

Спросить юриста